(圖片引用自網路)

要談成交易，就像求婚！

許多行銷研究指出，超過半數無法談定交易的人都沒做到一件簡單事情：他們沒有提出自己想要甚麼！因此，我要提醒你一個簡單的想法：如果兩個人想結婚，其中一方要求婚，另外一方要回答：「我願意。」

（節錄於甚麼都能賣出好價錢：頂尖經紀人教你賣什麼都讓人買單第248頁）

雖然我還沒結婚，但是也大概懂聽到「我願意」這三個字的喜悅，就好比說跟女朋友出門約會，最難最難決定的事情就是「吃甚麼」！而且另一半最常的回答都是：都可以啊、隨便……之類的話，然而當我們提出來，他們又不要，之後還會再補一句：都可以。但當另一半說出了：好啊！的那個當下就好像人生再次找到希望一般的開心呢！

這種情況女朋友的角色就像是客戶，而我就是個小業務，要想辦法成交大公司的老闆，不然今晚可能就沒晚飯吃了。其實這種談判在生活中都一直一直不斷地出現，而且每一次還不一定能用同樣的方法去應付，我們要看對方當天的心情、想法、身體狀況來去出不同的對策，總不能每一餐都吃牛肉麵吧！

其實吃甚麼不是問題，問題是在於，你能不能滿足客戶的「想要」，雖然許多人都說：現實就應該需要＞想要，但是人們往往都是想要＞需要，人們會對於「需要」去挑三揀四，然而對於想要是毫不猶豫。人每天都需要吃飯，但是卻會因為「想要」吃甚麼而去耽誤了需要，然而飯後的甜點是不一定需要的事情，但是人們都會把這個「想要」去包裝成「需要」。

所以我們不應該一直灌輸客人你需要你需要，就算他真的需要，但是他不想要也都只是浪費我們自己的口舌，倒不如把這些時間去了解客戶想要的是甚麼吧，這樣他會需要的就變成是你了！

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點石成金，訂製出版的貼心好伙伴。圓夢交給點石成金一切搞定！

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