成功不在於贏過多少人,而在於幫過多少人
猶太人與中國人的不同經營之道:
"名和利"都會隨時間慢慢過去,幫助過多少人的無相佈施功德才會"萬古留芳"彼此提醒互勉之!
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第一個猶太人來到小鎮上開了個加油站,生意很旺;第二個猶太人來了,發現加油站生意很不錯,想到加油站的客戶需要吃飯,所以投資開了個餐館;第三個猶太人來了,想到來小鎮的人多了需要住宿,於是開了個飯店;第四個猶太人又發現住店的人需要生活用品,於是開了超市;第五個,第六個……
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來的人越來越多,吃飯住宿旅遊經商的人又需要加油,於是加油站、餐館、飯店、超市的生意相繼更旺了,逐步小鎮就成了個一個經濟繁榮的小鎮,很多猶太人都富裕了。
第一個中國人來到小鎮上開了個加油站,生意很旺;第二個中國人來了,發現第一個人投資的加油站生意真令人羨慕,趕緊開了第二個加油站;第三個中國人又來了,看見前面2個同胞的加油站生意很好妒嫉得眼紅,火速開了第三個加油站;第四,第五個同胞過來都是一樣,開加油站還打折促銷……最後惡性競爭,然後紛紛倒閉,小鎮又回到原點……
成功,不在於你贏過多少人,而在於你與多少人分享利益,幫過多少人。
你與之分享的人越多,幫過的人愈多,服務的地方愈廣,那你成功的機會就愈大。
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社交恐懼症與畏懼症
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社交恐懼症其實很常見,但多數被壓抑或隱藏下來。有社交恐懼症狀的人多達10-20%,甚至有些調查裡,有40%的人認為自己有「長期害羞」的症狀。這也可以說是一種「個性」或「人格特質」。
在古時候,社交恐懼的人可以是勤勞的農夫,或跟著首領去打獵。但在現代社會,隨時會面對許多陌生人,常需要上台報告、開會、演講,社交恐懼症狀常會影響求學、工作、交友、約會,嚴重點的就會稱為「社交恐懼症」。
至於畏懼症,有許多特徵跟社交恐懼症類似,治療 方式相近。只是畏懼症有特定害怕的對象,如怕血、怕針頭,甚至連怕貓症、怕狗症也有,說起來複雜。所以這篇文章先以社交恐懼症為主,讀者看完對畏懼症也就會有基本的瞭解。
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社交恐懼的範圍
社交恐懼的症狀,包括在以下一個或多個狀況裡,因為其他人的注意而感到過度焦慮或很不自在,如:交談、認識新朋友、打電話給陌生人、參加宴會、跟有權威的人交談、公然表達不同意見、在團體面前演講、參加會議、進入一個擠滿人的空間、成為眾人注目的焦點、在許多人面前吃東西或喝東西、在許多人面前寫東西、在許多人面前犯錯。如果光是「預想」就會產生焦慮、進而迴避的,也算在內。
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社交恐懼症的負面結果
社交恐懼症有時會導致「恐慌」症狀,如突然流汗、手抖、噁心、心跳加速、胸口很悶、呼吸不順、頭暈手麻、感覺快昏倒或快死掉、快失控、失去真實感,甚至強烈到送急診。
社交恐懼症也很容易造成朋友少、不易認識伴侶、工作面試挫折、不敢爭取晉升機會、逃避要報告的課程、不敢打重要電話。嚴重的社交恐懼症對日常生活的影響,還大於洗腎病人。有些人甚至會因為害怕打電話給陌生人,而不敢申請社會福利津貼。
因為社交恐懼帶來的生活限制,很容易導致憂鬱症,甚至自殺傾向。
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怎麼判斷是社交恐懼症
社交恐懼症絕大多數是從青少年期就開始有些徵兆,甚至是在童年時就容易害羞、沈默、嚴重分離焦慮或拒學。如果是成年後突然出現跟從前個性完全不一樣的恐懼症狀,就要考慮可能是其他原因造成。
社交恐懼症的症狀,是慢性化、一直持續的,不會起起伏伏。就算是輕微的社交恐懼,症狀也會長期存在。
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社交恐懼症的原因
有蠻多社交恐懼症的病人,在小時候曾經有不愉快的被嘲笑、甚至被罷凌的經驗,或在很多人面前出糗。不過,也有許多病人表示,他們不記得有這些事情。
看到別人出糗的悲慘經驗、或從電視、故事書上發現在很多人面前出糗是很悲慘的事情,有時也會強化社交恐懼症狀。不擅長社交、有些孤單的父母教養出來的小孩,比較容易有社交恐懼症狀。
但有時,有些人就是天生的社交恐懼體質,然後一直沒有接受治療。我們必須接受,社交恐懼症,有時就是找不出原因,而且也不是跟病人講「你要克服心理障礙!」就會自己好起來。
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如何治療社交恐懼症
社交恐懼症狀是一種人格特質,會不會惡化成「疾病」,跟所處的社會環境有關。要不要吃藥?要不要接受心理治療?我會詢問病人:「如果你無法改善這個問題,你以後可能得選擇當翻譯或寫程式,就不需要跟太多不熟的人接觸了」
基本的治療社交恐懼症的方法,是
一、藥物:最常使用的是「血清素藥物」,服用兩三星期後,可望減少社交環境底下的過度焦慮反應,以及改善長期社交隔離下的憂鬱心情、缺乏自信。有些人的社交恐懼只在特定環境出現,如跟公司同事簡報,這時在簡報前半小時吞下一顆不會嗜睡的抗焦慮藥物,有時會有立竿見影的成效。
藥物不見得需要長期服用。有些人服藥半年,靠藥物壓抑過度的焦慮反應,在這半年內,病人得以自行演練「暴露—減敏感法」。當病人的恐懼降低後,藥量漸漸減少,症狀沒有復發。
二、放鬆訓練:如生理回饋、腹式呼吸、瑜伽、靜坐、冥想等,可以降低整體的焦慮程度。藥物與放鬆訓練,都可以搭配心理治療同時進行。
三、心理治療:理論上,最被推薦的治療方法是「認知行為治療」。不過,這需要較長的治療時間,每星期跟治療師會談一小時,至少持續兩三個月,一次花費可能要1200-1500,如果指定知名心理師或名醫要價更高。但如果能改善困擾一輩子的社交障礙,應該還算值得吧。
如果你仔細看完這篇文章,你也算開始做「認知行為治療」了。有些病人沒錢、沒時間接受心理治療,在看完文章、跟醫師碰面聽完說明後,會自己藉助服藥、放鬆,來嘗試「暴露–減敏感法」,逐漸改善社交障礙症狀。不過,在某些狀況下,加上心理治療,還是會有更好的效果。
理論上,醫院的心理師可以用健保提供心理治療。不過,以醫院的心理師編制,能接的個案有限,而且得優先處理住院嚴重病人的需求,還有來自政府單位的各種鑑定、測驗委託要做。準備一筆預算,找自費的心理諮商所比較務實。
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辨識隱藏在生活中的社交恐懼
有社交恐懼症狀的人,在生活中可能會用各種策略閃躲,避免出現讓自己不舒服、或在眾人面前出糗的感覺。例如:
一、靠化妝或穿高領衣服掩飾自己的害羞、臉紅
二、為了避免出糗,過度準備簡報、會議或其他社交活動
三、在容易緊張的場合前,喝酒或吃鎮靜劑來掩飾恐懼
四、在某些場合,一定要帶個伴
五、引導社交談話主題朝向「安全」範圍,如為了不讓話題聚焦在自己身上,不斷的話題導向其他人
六、在社交場合,會選擇躲在「安全」的角落,最不會跟其他人產生互動
七、主動爭取可以減少互動的角色,如幫忙盛菜端碗盤
八、在宴會或餐廳裡,喜歡昏暗的燈光
九、避免視線的接觸,避免引起注意
十、盡可能逃避會引起社交恐懼的場合
這些「安全行為」,可以讓當事人換得一時的平靜,但對於改善社交恐懼症狀,卻是惡性循環。不過,還是要提醒,「社交恐懼」是個人特質,除非是當事人的近親或密友,不需要去干預別人的「安全行為」。
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結語
還是要強調一點:社交恐懼是人格特質。我們沒有必要去扭轉人格特質。只是,古時候的人多半從小在一個村落長大,身邊一直都是熟悉的人,生活單純,職業世代相傳。現代人生活變動大,隨時要面對不太熟悉的人,社交恐懼有時就會對生活帶來很大影響。
要不要治療?要先考慮社交恐懼對生活、求學、工作造成的障礙。社交恐懼的人還是有可能找到能夠發揮、成功的工作,尤其現在網路發達,窩在電腦前就可以做很多事情,或透過臉書、部落格、PTT
BBS
成為網路意見領袖,在網路遊戲裡領導一群人攻城。不過,社交恐懼仍意味著「選擇機會減少」。擅長表達、社交的人,機會總是比別人多一些。
如果要治療,這代表要改變原有的個性。這時,目標要放慢,並不是要快速變成一個完全不同的人,這目標不合理,而且可能會引爆更大的焦慮。
治療社交恐懼,要訂定目標。比如,減少跟同事交談時的過度緊張、不要迴避同學聚會、敢上台報告。你不需要成為演講高手,只要能度過一些人生關卡就行了。
改善社交恐懼症,請考慮:服藥、放鬆訓練、心理治療。你可以先到精神科找專業醫師諮詢,可以先嘗試藥物、看看藥物適不適合你,這部份有健保給付。或者,你也可以打聽看看,有沒有誰可以推薦心理師,讓你接受心理治療。
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二十分鐘(值得你花時間看)
十一歲那年的一天,我和爸爸照例出門去散步,經過北區河畔殯儀館門口的時候,爸爸突然停住腳步,問了一個莫名其妙的問題:「幾點了?」「我看了看表,告訴他是十點二十五分。」然後爸爸問我看到了什麼。「沒什麼特別值得注意的,」我回答,「一群人,大概150個左右,正排隊進殯儀館。」「嗯,眼力不錯。」爸爸滿意地點點頭,接著他提起別的話題,跟我討論起體育新聞來。說了快半個小時,我發現他還沒有離開殯儀館的意思,就問:「我們要不要繼續散步?」爸爸沒有立刻回答我,卻突然⋯⋯提出第二個奇怪的問題:「兒子,你現在能看到什麼?」我向殯儀館門口望去,剛才進去的人現在排隊出來了。
「還是沒什麼特別的,」我聳聳肩,「估計是追悼會剛結束,進去的人已經出來了。」「非常準確,」他說,「你看看現在幾點。」我說是:「十點五十分。」爸爸點點頭,若有所思地說:「對,人的一生總結起來也不過就那麼長時間。」我疑惑的抬起頭,「什麼時間?爸爸,我不明白您在說什麼。」「你看,兒子,追悼會上牧師會宣讀悼詞,也就是死者一生的總結。宣讀悼詞不過短短的二十來分鐘,很多當時被認為是巨大的挫折或者偉大的成就,其實只是微不足道的小事,根本進不了這二十分鐘。你長大以後,無論是沮喪還是得意的時候,都要想想我這句話,你將發現眼前的道路會變得開闊許多。」
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寫給台灣在校生 在
2013年3月21日19:25 由邱斯華(網誌)
我的工作是培養優秀操盤手 因此過去四年來面試了近千名台灣各大學、研究所 不限任何科系的畢業生
而今天下午是來上海後第一次面試新助理 感觸很深刻
撰文與各位好友分享
這是一份月薪五千元新台幣的實習工作
兩位來面試的女生
第一位是上海某大學中文系大三 履歷滿滿是求學時期做了哪些志工、哪些校園服務 我用英文面試她 她不驚不懼、侃侃而談
我們請她在廿分鐘內做個拒菸的海報底稿
她先是畫了個聳立在點燃香菸上的死神 接著寫出如下的文句:
「思考出神時,才發現菸頭燒到了手;
生活點亮時,才發現死神也不期而至。
請別讓你的生命被燒為灰燼,隨風而逝、難覓蹤跡。
請別讓你的人生也變為了了的火光,瞬間點燃,永沉黑暗。
謝謝您不吸菸,為了你的人生!」
(帥氣落款簽名)
問她每週可以來工作的時數
她說因為自己還在校 為了儘速累積專業經驗 因此「時數再長都可以、把工作帶回學校做也可以、週末做也可以。」
我啞口無言
第二位的主修是經濟加法律 現在在該校的世界經濟研究所 手上滿滿的獲得獎學金記錄與各式獎狀 大學起實習過的工作有可口可樂、哈佛商業評論以及英特爾 法學院的她還有 Excel、PowerPoint、VBA 專業證書 說起英文雖然沒有前一位中文系的流暢 但已經非常標準清晰 為了在畢業前深入瞭解金融世界實務 所以前來應徵這個職務
面試完畢 待她們步出會議室 我與身旁的台灣同事面面相覷 「台灣的學生真的要加油了!」他如鯁在喉,勉強低聲講出這句話
我自己是法學院畢業 但我身邊還真沒有英文流利兼雙修世界經濟,還會寫程式語碼又拿書卷獎的法律人
來上海之前我只有聽說大陸的年輕人很拼、很吃苦 但我一直以為是土法煉鋼、不假思索的吃苦 一直以為他們說的英文還是我十年前留美聽到的洋涇濱腔調 從沒想到人家現在已經站在世界前沿、具備高度的國際競爭力
這只是我們剛開始徵才就收到的履歷 並非刻意挑選菁英 然而此刻的我已經深深為台灣年輕人的競爭力擔憂 我們自傲自滿太久了、「台灣優越」太久了
大家罵政府的時候 我也會跟著一鼻孔出氣 但我仍期勉在校的年輕人勿忘你的競爭對手正在宵旰磨槍 等待著未來在職場上做自己的主人、在世界舞台上發光
年輕的你 將來三十年 是為自己工作 還是為大陸同學工作
這掌握權 說穿了還是緊握在你自己的手上 別沉迷於電玩了、別費盡心思美妝打扮了 多讀點書吧!
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後記
這篇文章刊出一天後 雖然我受到了很多人說我「長他人志氣」、「打壓台灣白領」的批評 但也收到了很多朋友的迴響,說他們在大陸的見聞也是如此
另外還有幾位人師、父母的來信,謝謝我為文鼓勵他們的孩子要珍惜在校光陰 更難能可貴的是還有幾位高中到研究所的在校生 謝謝我提醒他們趕緊備戰的重要性
「邱大哥,我有信心,只要現在起加緊努力,未來不會輸給對岸同學的!」 這句來自一位大二同學的話
不知為何看的我熱淚盈眶
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