下文作者為現職消防人員
119火警電話大家都知在發生緊急事件如火警、急病、救助等~~~
大人小孩都知道要撥打119電話
但是..........您真的會正確使用電話嗎??
問題來了~~
當您有緊急事故需要消防人員救助
這三種電話器材
您會優先使用那一種???
行動電話嗎??
目前行動電話普及率全球第二
我相信會的~~~太普遍了~也太方便了
錯~~~
撥打119、110求救電話
第一選擇~~市話
第二選擇~~公共電話
最後選擇~~行動電話
為何~???
目前國內119、110消防、警察單位的報案系統
大都有「來電、來址顯示」
也就是說~~
只要您打119、110報案電話
消防局或警察局勤指中心都可以看到報案者的電話號碼及地址
而來電顯示無論您用市話、行動電話、公共電話都可以看得到來電號碼
但~~~就只有行動電話只能顯示號碼無法顯示地址
(使用行動電話報案,號碼有顯示,報案地址~~無法顯示)
問題來了~~
今天如果您使用行動電話報案~~
但您講話講了一半~~昏迷了~
或是一時緊張講不出所以然~~您家的地址或事故地點講不來
那接受報案的消防、警察人員也無法在第一時間瞭解您的位置
這樣就會延遲救援時間~~
(要花很長時間去跟報案者確認~也不見得有結果)
而公共電話除了會顯示號碼外
公共電話設置的地點也會同時顯示在119、110報案電話系統上
如:XX國民小學一樓走廊。XX路XX號前。
(上圖是來電來址顯示,如果用市話,來話地址可以清楚顯示,
如果使用行動電話,只會顯示「暫不提供資料」)
(使用市話還有顯示地圖)
(星號就是報案地點)
由上得知~~
今天需要緊急救援
第一選擇是「市話」第二選擇是「公共電話」最後才是行動電話~~
除非您可身旁沒有市話或公共電話
而您可以清楚講出「人」「事」「時」「地」「物」
能提供詳細資訊給消防人員
不然~~還是建議使用市話來報案吧~~~~~