2026 TU娛樂城帳號停用與刪除完整解析：會員凍結、個人資料保留期限、帳號註銷與重新啟用深度研究

2026年搜尋「TU娛樂城刪除帳號」、「TU娛樂城停用」、「TU會員註銷」或「TU帳號重新啟用」時，許多人最先想知道的是：如果不打算繼續使用會員服務，能不能直接把帳號關閉？原本提交的手機號碼、身分資料及交易紀錄，是否也會一起刪除？

這個問題看似只是會員操作，實際上卻涉及帳號權限、個人資料保護、資料保存期限與服務契約等不同層面。

首先要理解：

登出帳號，不等於停止會員資格；停止會員資格，也不等於個人資料已被永久刪除。

另外，如果帳號已經完成註銷，未來是否仍能重新啟用，也不能直接按照一般網站的忘記密碼功能來推論。

本文依據2026年11月3日可查核的TU名稱相關公開隱私政策、會員問答及Bet888 Gaming現有品牌研究資料，整理TU帳號生命週期、個人資料類型、停用與刪除的差異、正式申請程序、資料保留判定，以及重新啟用時需要核對的項目。

需要特別說明的是，目前不同TU名稱網站的營運主體及相互關係尚未獲得充分獨立驗證，部分公開隱私政策最後更新日期仍標示2021年11月1日。因此，本文會區分已公開的政策內容、一般資料管理原則及尚未確認的TU專屬流程，不將其他網站的說法直接視為TU所有版本的現行規則。

TU娛樂城2026品牌研究、會員制度、身分驗證、帳號安全與公開資料查核：

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一、TU娛樂城帳號可以刪除嗎？先理解五種不同的會員狀態

研究TU會員管理時，最重要的第一步，是分清楚使用者想完成的操作。

例如有人只是暫時不使用服務。

有人希望停止接收通知。

有人想將帳號暫時凍結。

也有人希望完全終止會員關係，並要求刪除個人資料。

這些需求在技術上並不相同。

TU會員帳號五種處理方式比較表

這張表可以解釋為什麼「不再使用TU」與「要求TU刪除所有資料」不能畫上等號。

例如使用者已經三個月沒有登入，並不代表服務方一定會主動註銷帳戶。

同樣地，使用者刪除手機上的應用程式，也不代表伺服器上的會員資料已經消失。

真正需要確認的，是服務方是否提供正式的會員停用、註銷及個資處理程序，以及各程序完成後的實際效果。

二、TU娛樂城公開隱私政策說了什麼？2021版本與2026資料有何差別？

目前可以查到多份使用TU娛樂城名稱的隱私政策。

其中部分頁面所載的最後更新日期為2021年11月1日。

這些公開文件曾說明，會員可就個人資料提出以下請求：

查詢或閱覽。

取得個人資料複製本。

補充或更正。

請求停止蒐集、處理或利用。

請求刪除個人資料。

部分政策也表示，可透過網路客服中心提出申請。

但同時提到，是否接受申請，仍可能涉及業務必要性、法律要求及資料保存義務。

這裡有三個重要的查核限制。

第一，公開政策不等於已確認實際執行

網站刊載某項個資權利，不代表每一種申請都能在會員介面中直接按下一個按鈕完成。

實際仍需要確認受理單位、身分驗證方式、受理範圍與最後處理結果。

第二，2021年政策不能自動當成2026年全部現行規則

如果2021年發布的政策持續存在，最多能證明該版本曾公開相關文字。

除非能確認後續版本、生效時間及適用主體，否則不能直接斷言2026年的所有服務均使用完全相同的條件。

第三，不同TU名稱網站未必屬於同一法律主體

這是TU品牌研究中必須保留的限制。

目前Bet888 Gaming的TU資料頁，已將營運公司、唯一正式服務網域及部分品牌關係列為尚未獨立驗證。

因此，即使兩個網站都使用TU名稱，仍需要確認其隱私政策究竟對應哪個營運主體。

TU隱私政策證據分級表

這些缺口不代表某項功能一定不存在，而是目前還沒有足夠證據能將它列為已確認的TU服務。

三、TU會員個人資料有哪些？帳號關閉前應該知道八類資料

在TU名稱相關公開隱私政策中，曾出現姓名、身分證字號、手機號碼、電子郵件、出生日期、地址，以及使用期間產生的網路與服務紀錄等資料類別。

但實際蒐集哪些資料，仍應以使用者所在版本的正式告知內容為準。

不能認為所有TU會員都一定提交過相同的資料。

研究帳號刪除時，建議先把個資分成八個類別。

TU會員資料八類查核表

這張表的價值，在於提醒會員：

個人資料不是只有註冊時填寫的姓名與電話。

即使註冊資料已不再顯示，其他歷史紀錄也可能受到不同保存規定管理。

例如身分驗證文件可能涉及特定服務程序。

交易紀錄可能涉及帳務保存與爭議處理。

客服紀錄則可能涉及尚未完成的申請。

因此，要求「刪除全部個資」時，應進一步確認資料範圍，而不是只看會員中心的個人資料頁面是否變成空白。

四、TU娛樂城停用帳號前，應該先檢查什麼？

如果會員準備停止使用服務，建議先確認帳戶目前有哪些尚未完成的事項。

目的不是延長使用，而是避免停用後才發現原始資料難以查詢。

以下提供七項查核內容。

第一：確認帳號身分與資料對應

先確認目前使用的會員帳號、所屬服務版本及實際登入來源。

不同TU名稱網站可能使用相似畫面，但不代表資料一定能互相查詢。

第二：確認是否還有待處理案件

例如會員資料更正、客服問題、帳戶限制或其他尚未結束的程序。

如果有未完成事項，最好先保留案件編號。

第三：保存必要的歷史紀錄

如果會員日後可能需要核對過去的遊戲或交易資料，應先確認是否能合法取得紀錄副本。

但不能因此假設平台一定支援下載所有歷史資料。

第四：確認已存在的帳戶權益

如果某些會員權益設有期限、條件或使用限制，應在停用前確認如何處理。

這裡的重點是釐清契約關係，而不是假定停用後所有權益都會自動保留。

第五：確認個人資料處理方式

例如停止使用後，聯絡電話是否仍保留？

電子郵件是否繼續接收通知？

身分資料會保留多久？

這些問題應分別提出。

第六：確認停用是否可以恢復

如果只是暫時停用，應先問清楚重新啟用需要哪些條件。

如果屬於永久註銷，就不能預設未來仍可以恢復。

第七：保留正式處理結果

申請提出後，應保存受理時間、案件編號與正式回覆。

不能只因客服口頭表示「已處理」，就認定所有資料刪除程序都已完成。

TU帳號停用前七項檢查表

五、TU娛樂城帳號停用、永久註銷與刪除個資，哪個比較徹底？

所謂「徹底」，不能只依登入功能是否消失判斷。

如果目的是不再使用服務，那麼停止使用或停用帳號，可能已經符合實際需求。

如果目的是終止會員契約，則需要確認是否存在正式註銷程序。

如果目的是限制個人資料的後續處理，就應明確提出個資權利請求。

這三種需求可以重疊，但並非必然相同。

三種需求比較表

例如一位會員只希望停止接收活動訊息。

這可能是通知偏好或特定用途停止利用的問題，不一定需要將整個會員帳號永久註銷。

反過來說，如果會員希望終止會員關係，僅關閉推播通知也不足以代表會員已註銷。

因此，申請前最重要的是寫明具體目的。

六、TU個人資料刪除一定會成功嗎？台灣個資法與保存例外怎麼看？

台灣《個人資料保護法》第3條列有個人資料當事人的查詢、閱覽、複製、更正、停止蒐集、處理、利用及刪除等權利。

第11條則涉及個人資料正確性、蒐集目的消失、期限屆滿及違反規定處理資料時的更正、停止利用或刪除等情況。

但這些法律規定有其適用條件。

不能因為某個網站使用繁體中文，就直接認定其營運主體、全部資料處理行為及所有服務契約均受台灣法律直接管轄。

TU目前的完整營運主體與跨境資料處理關係尚未充分獨立確認，因此本文不保證任何會員向特定網站提出刪除請求，都必然能按照台灣法律取得相同結果。

不過，個資請求中仍有三項非常實用的判斷原則。

第一：是否仍有合法保存目的？

某些資料即使不再用於日常會員服務，也可能因其他合法目的而需要保存一段期間。

例如未完成的帳務核對或法律規定的資料保存義務。

但服務方若主張需要保留，也應能說明對應的資料類別、目的及適用依據。

第二：是否仍需要全部資料？

即使某些資料需要保留，也不代表所有個資都必須永久保存。

例如技術操作紀錄與特定帳務文件，可能具有不同的保存必要性。

因此，應詢問不同資料類別是否採取不同處理方式。

第三：資料保留期間有沒有明確界線？

使用者可以詢問：

哪些資料仍保留？

基於什麼目的？

預計保留到何時？

保存期間內會如何限制使用？

何時重新檢查刪除條件？

個資請求四種可能回覆

這裡需要區分：

個資依法得主張的權利，與平台在特定案件中是否完成實際處理，是兩種不同的證據。

只有取得最終處理結果，才有基礎判斷該次申請完成了哪些事項。

七、TU娛樂城申請刪除個資時，應該向誰提出？

這是TU目前最需要進一步查核的問題之一。

因為搜尋結果中存在多個使用TU名稱、標示客服資訊或刊登隱私政策的網站。

但目前尚未獨立確認這些網站全部對應相同的法律服務主體。

因此，不能直接把搜尋到的任何LINE、電子郵件或聯絡電話，都視為具備個資處理權限的正式窗口。

較有條理的方式，是依以下順序確認。

第一步：確認帳號實際所屬服務

先確認當初註冊時的服務名稱、完整網域及會員文件。

如果是透過特定網站註冊，應確認該網站提供的服務條款。

第二步：確認隱私政策的資料管理者

隱私政策理應能協助說明個人資料由誰蒐集、處理及利用。

但如果只寫品牌名稱，未列出完整公司主體，就需要將這項資訊列為待確認。

第三步：確認正式受理方式

例如是否有會員中心申請入口、個資聯絡窗口或經核實的客服管道。

不能只依搜尋排名或社群帳號名稱判定。

第四步：確認申請被誰受理

收到回覆後，應確認案件是否交由有權處理帳戶及個資的單位。

一般客服答覆與正式個資申請完成通知，不一定相同。

TU受理管道辨識表

如果沒有足夠資料確認某個窗口是否正式，就應先要求其提供可核實的營運主體及個資處理政策。

八、TU帳號註銷完整申請流程：從確認身份到取得結果

以下是一套適用於一般會員個資申請的流程架構，不代表TU已經公開完全相同的六步驟按鈕或自助功能。

第一階段：確認帳戶與服務主體

核對實際會員帳號，以及該帳號所屬的服務版本。

若無法確認唯一正式網域，不宜直接透過陌生連結提交新資料。

第二階段：確定申請目的

例如：

只需要暫時停用。

希望終止會員資格。

希望停止接收通知。

希望取得個資副本。

希望刪除部分或全部可刪除的個資。

不同目的需要不同的回覆。

第三階段：提出正式請求

透過已核實的受理窗口，說明申請範圍。

不建議只寫一句「我要刪除帳號」，因為這可能無法讓受理方確認究竟是停用帳號、終止會員關係，還是另有個資處理需求。

第四階段：完成必要的身分驗證

對個資刪除而言，身分確認是合理需要考量的問題。

因為若沒有確認申請者是否為資料本人，可能導致他人冒用身分提出不當請求。

但驗證應符合必要性與安全原則，不應要求會員直接提供密碼或一次性驗證碼。

第五階段：確認資料處理範圍

請求受理方說明哪些資料會刪除、哪些仍需保留，以及保留理由。

如果涉及待處理案件，也應確認處理順序。

第六階段：取得正式處理結果

最後應取得可保存的確認紀錄。

其中至少包含案件編號、完成日期、已處理事項及仍未處理的項目。

六階段申請紀錄表

這套流程的重點，不是保證每一步都有固定處理天數，而是建立清楚的證據鏈。

九、TU帳號刪除請求怎麼寫？完整申請內容範例

如果希望讓受理方清楚理解申請內容，可以使用結構化的文字。

例如：

申請主旨：會員帳號停用、個人資料查詢及刪除範圍確認

申請內容：

本人希望確認目前會員帳號可使用的停用或註銷程序，並了解服務方目前保存的個人資料類型。

本次申請包含以下事項：

1. 請確認目前帳號是否可以暫時停用或永久註銷。

2. 請說明註銷後會員資料、驗證資料、遊戲紀錄及客服紀錄的處理方式。

3. 請說明哪些個人資料可依適用規則提出刪除或停止利用請求。

4. 如部分資料依法或依有效契約仍需保留，請說明資料種類、保存目的與期限。

5. 請說明帳號完成停用後，是否仍可提出查詢或取得紀錄副本的請求。

6. 請確認停用、註銷及資料刪除是否有不同的申請流程。

7. 請提供本次申請的受理編號及正式處理結果。

這段文字的目的，是將問題拆成能夠逐項回答的內容。

應避免直接附上完整證件、帳號密碼或其他非必要資料。

如果受理方需要確認本人身分，應先要求說明正式、安全且必要的驗證方式。

十、TU帳號停用後，個資究竟會保留多久？

這是目前尚無足夠資料給出單一確定數字的問題。

有些使用TU名稱的公開條款包含資料保留說明，但在營運主體及適用版本尚未確認前，不能將其中的年限直接寫成TU所有帳號的統一規定。

此外，不同資料也可能存在不同保存期間。

例如帳號基本資料與已完成的客服案件，未必必須採用相同保存標準。

個資保存期限應查核哪些內容？

不能因為某一項資料需要保存，就推論所有資料必須永久保留。

相同地，也不能因為會員資格已經結束，就宣稱所有歷史資料一定會立即消失。

比較完整的做法，是請求受理方按資料類別說明。

如果無法提供精確刪除日期，至少應說明保存目的及判定依據。

十一、TU娛樂城停用帳號後，還能重新啟用嗎？

重新啟用並不等於忘記密碼。

必須先確認帳號究竟處於哪一種狀態。

第一種：只是長時間沒有登入

如果帳號仍然有效，只是使用者很久沒有登入，可能只需要一般身分驗證或登入復原程序。

但仍需要確認帳號是否受到其他限制。

第二種：帳號已被暫時停用或凍結

如果帳號屬於可以恢復的暫停狀態，就需要確認解除條件、授權人員及必要文件。

不同停用原因，可能對應不同的恢復程序。

第三種：已經永久註銷

如果會員關係已經正式終止，就不能假設原本的帳號一定可以恢復。

重新申請服務，也未必等於恢復原有的歷史會員資料。

尤其若個資已經合法完成刪除，部分原始資料可能不再存在。

TU帳號恢復情境比較表

目前沒有足夠證據可確認TU所有版本均提供永久註銷後的重新啟用功能。

因此，如果使用者只希望暫時停止使用，就不應在沒有確認效果前，直接將永久註銷與暫時停用當成相同操作。

十二、TU帳號被限制使用，與本人主動申請停用有什麼不同？

另一個需要分開的問題，是帳號由誰提出停用。

如果是會員本人提出停止使用，主要需要確認的是其申請意圖、服務關係與個資處理要求。

如果是服務方限制帳號，則需要確認限制的正式原因、適用條款與是否存在複核程序。

兩者不應被歸入相同的帳號狀態。

主動停用與限制使用比較

例如有使用者因登入異常而無法進入會員中心。

這不代表帳號一定已經遭永久停用。

也可能只是工作階段、驗證或其他技術狀態需要確認。

因此，真正要做帳號生命週期研究，必須先知道正式狀態，再討論恢復或資料處理。

十三、TU帳號停止使用後，還會收到通知嗎？

這個問題涉及會員服務通知與行銷訊息。

兩者應分開理解。

有些通知是與帳號安全、正式案件或契約處理相關。

有些則屬於活動介紹、促銷或其他行銷用途。

當會員要求停止接收行銷訊息時，不能直接推論所有必要的服務通知也應立即停止。

反過來說，使用者已經停止使用服務，也不代表行銷資料處理必然同步停止。

通知類型比較

對希望減少聯絡的會員來說，可以明確提出停止特定用途的資料利用或調整通知偏好。

但是否適用、如何處理，仍應依確認的服務主體與適用法律判定。

十四、TU帳號停用與刪除如何確認完成？建立可核對的時間軸

如果申請過程只保留一張聊天截圖，事後可能很難確認究竟完成哪些程序。

因此，建議使用時間軸方式整理。

以下為完全假設的處理案例，不是TU實際會員案件，也不表示TU承諾固定天數。

假設申請時間軸

這張表最大的重點，是帳號停用完成日，可能與個資請求處理完成日不同。

例如11月9日已不能登入，不等於11月9日所有歷史資料也已清除。

因此，要確認兩件事情：

帳號服務是否已停止？

個資處理是否已有正式結論？

如果其中一件尚未完成，就應分別保留狀態。

十五、TU個資刪除申請被拒絕，應該怎麼判讀？

如果受理方未同意全部請求，不能只看「拒絕」兩個字就結束研究。

應先確認拒絕的是什麼。

例如：

拒絕永久註銷會員。

拒絕立即刪除部分資料。

要求先完成必要身分確認。

因某個正式案件而暫緩處理。

或者主張部分資料存在合法保存義務。

這些情況在程序上並不相同。

申請未通過的四個檢查重點

第一，確認拒絕範圍。

是所有要求都被拒絕，還是只有部分資料不能立即刪除？

第二，確認拒絕理由。

是否有對應的正式條款、法律或業務必要性？

第三，確認是否有後續處理時間。

如果只是暫緩，何時可以再次確認？

第四，確認是否可補充資料或提出複核。

若存在身分確認不足或資料範圍不明的問題，是否可以透過正式程序補正？

這樣才能區分「永久不接受」與「目前尚不符合條件」。

如果涉及法律爭議，仍應依有實際管轄權的主管機關及適用法律判斷。

十六、TU娛樂城帳號停用安全性：哪些資料不應隨意提供？

帳戶停用及個資刪除程序可能涉及身分核對。

但身分核對應符合必要性，不代表任何聯繫窗口都可以任意要求完整敏感資料。

例如以下資訊，不應透過不明來源提供：

會員密碼。

一次性登入驗證碼。

完整金融卡資料。

電子郵件登入密碼。

裝置遠端控制權。

不必要的完整證件影像。

如果對方要求補充資料，應先確認其身分、蒐集目的及正式提交方式。

尤其TU存在多個名稱相近的公開網站，目前仍缺乏完整的唯一服務主體對照，因此申請前的來源辨識相當重要。

個資申請安全檢查表

不能因為某個社群帳號使用TU名稱與相同Logo，就直接相信其具備完整會員資料管理權限。

十七、TU娛樂城帳號停用常見問題FAQ

Q1：TU娛樂城可以刪除會員帳號嗎？

目前TU名稱相關公開隱私政策列有個資刪除請求，但尚未確認所有接入版本均提供完整自助註銷功能。應先區分帳號註銷與個資刪除。

Q2：TU娛樂城停用帳號後，會員資料會自動消失嗎？

不一定。帳號停用與個資刪除是不同程序，部分資料可能依有效規則或適用法律保留。

Q3：TU帳號長期沒有登入，會自動刪除嗎？

目前沒有足夠資料確認統一的自動刪除期限，不能自行指定幾個月或幾年。

Q4：刪除手機上的TU APP，就代表帳號註銷嗎？

不代表。移除本機應用程式通常不等於伺服器帳號及歷史資料同步刪除。

Q5：TU帳號能不能暫時凍結？

部分TU名稱相關公開問答曾提及凍結或停用概念，但不同網站的服務關係尚未完整確認，實際應以所屬版本的正式程序為準。

Q6：TU個資刪除需要提供身分證嗎？

是否需要、需要哪些資料及如何安全提交，應依正式身分驗證程序確認。不能直接認定所有申請都需要傳送完整證件。

Q7：可以要求TU停止使用手機號碼嗎？

若適用的個資法律或正式政策提供相關權利，可依具體情況提出停止蒐集、處理、利用或刪除請求，但結果仍需依適用範圍及保存義務確認。

Q8：TU帳號停用後，交易紀錄也會全部刪除嗎？

不能直接推論。交易與帳務資料可能存在不同保存要求，需確認正式政策。

Q9：TU帳號註銷後，原本的會員等級還在嗎？

目前缺少完整的會員註銷與重新啟用條款，不能保證等級、歷史資料或其他權益能保留。

Q10：TU帳號停用後還可以重新啟用嗎？

視帳號實際狀態而定。暫時停用、限制使用及永久註銷的恢復條件可能不同。

Q11：忘記密碼與帳號被停用有什麼差別？

忘記密碼主要是登入驗證問題，帳號停用則涉及會員權限狀態。兩者不能直接混為一談。

Q12：TU可以拒絕刪除個資嗎？

應依實際適用法律、資料保留目的及正式政策判斷。若部分資料需要合法保留，仍應確認保留範圍及理由。

Q13：TU帳號停用一定要透過LINE嗎？

目前尚未獨立確認所有接入版本的唯一正式申請入口，不能直接認定必須透過特定社群帳號處理。

Q14：TU個資刪除需要多久？

目前沒有取得足以確認TU全部版本固定處理天數的資料。若涉及適用法律規定的期限，應依實際請求類型、管轄範圍及有效規定確認。

Q15：會員停用後，還能查詢以前的遊戲紀錄嗎？

要看停用的實際範圍、紀錄保存政策及是否另有個資查詢程序。不能直接保證仍可登入查詢。

Q16：TU帳號刪除完成後，還能用相同手機號碼註冊嗎？

目前缺少相關正式條款，不能保證相同號碼可以重新建立會員資格。

Q17：TU帳號被限制，是否代表已永久註銷？

不是相同概念。應確認正式狀態與適用條款。

Q18：如何確認TU真的完成個資刪除？

應取得正式處理回覆，確認已刪除的資料類型、仍保留的範圍及處理日期。單純無法登入不足以證明全部個資已被清除。

Q19：不同TU網站的隱私政策可以合併使用嗎？

不宜直接合併。應先確認網站所屬服務主體、版本與適用範圍。

Q20：哪裡可以了解TU娛樂城會員條款與公開資料？

可以參考Bet888 Gaming的TU獨立品牌研究頁，了解已查核的品牌資訊、會員驗證、公開政策及仍待確認的項目。

十八、結論：TU娛樂城帳號停用研究，真正重要的是三個不同結果

2026年研究TU娛樂城的帳號停用、註銷及個資刪除問題，最重要的不是找到一個看似可以立即關閉帳號的按鈕，而是確認整個程序實際完成了什麼。

本文可以歸納出三個核心結果。

第一，帳號功能停止。

這代表會員可能無法繼續使用部分或全部服務，但不必然代表原始資料已經刪除。

第二，會員服務關係終止。

正式註銷可能涉及會員資格及相關服務條件，但不代表所有歷史資料立即消失。

第三，個人資料完成處理。

這需要進一步確認哪些資料被刪除、哪些停止利用、哪些仍合法保留，以及是否已有正式處理通知。

三種結果必須分開記錄。

除此之外，TU還有一個值得特別注意的品牌資料問題：

目前公開搜尋可見多份使用TU名稱的隱私政策與服務條款，但完整營運主體及不同網站之間的法律關係尚未獲得充分獨立核實。

因此，不能只因某個網站標示TU名稱，就認定該網站有權處理所有TU會員的帳號及個資。

在提出申請之前，應先確認實際服務方與正式受理管道。

在申請過程中，應保留受理編號、身分確認狀態與正式回覆。

在申請完成後，則應分開確認帳號狀態、會員資格及個人資料處理結果。

這樣才能避免三種常見誤解：

將登出當作刪除。

將停用當作永久註銷。

將無法登入當作所有資料已清除。

最後，如果未來希望重新啟用帳號，也必須先確認原本的停用性質。

一般未登入、暫時凍結及永久註銷可能涉及不同程序，不能保證恢復方式相同。

對搜尋「TU娛樂城刪除帳號」「TU娛樂城停用」「TU會員註銷」「TU個人資料刪除」「TU帳號重新啟用」的讀者而言，最有價值的是一套能夠確認服務身分、提出明確申請及核對正式結果的方法，而不是未經確認的固定操作步驟。

延伸閱讀：2026 TU娛樂城完整品牌研究、會員規則、帳號安全、個人資料處理與公開資料查核

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本文資料查核日期為2026年11月3日。本文為第三方公開資料與會員帳號管理研究，不代表TU服務方公告，也不代表已實際完成任何TU會員帳號的停用、註銷或個資刪除測試。公開隱私政策的歷史版本不等同已確認的現行契約，涉及具體個資權利與法律適用時，應依實際服務主體、有效政策及有管轄權的法律規定判斷。