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2009/08/18 12:59:08瀏覽328|回應0|推薦1 | |
以我多年的經驗 小方是個剛從國外研究所畢業回國任職的年輕人,很幸運地他獲得某家企業老闆的賞識,擔任該公司企劃部門的主管,可想而知,他所面對的屬下,有一些是在公司資歷深且又年紀比他大的,作為一個小主管,他要如何帶領,這是個棘手的問題。 果然,三個月後問題發生了。有一次,總經理參加了各部門的會議簡報;會後,總經理對小方說:「你們部門的老張講話很老練,但他每次作簡報時有些口氣不太恰當,他總是說『以我多年的經驗……,以我多年的經驗……』。這會引起別人的反感,你要找機會跟他說一說啊!」 這的確令小方感到很頭痛,一方面他要尊重老張的資歷,一方面也要負起自己主管的責任。因此,他想了想,趁著中午吃飯偶然機會中,跟老張一邊吃飯一邊聊著,很自然、很委婉的說到老張主持簡報時有些語氣不適當的問題,剛開始,老張仗恃著自己在公司資歷深,根本不當回事,甚至欲起身離開,這時候,小方說著:「可是,以我多年的經驗,我擔心你這樣下去還是不行的……。」 突然間,老張楞了楞,他笑了。老張這才感覺到原來自己的語氣,的確會使他人感到不舒服,因而接受了小方的建議。 當我們說話時,倚老賣老自以為是,會使你精彩的構思減分;反之,尊重別人的心境與立場,說出使他人感到愉快、自然的語氣,會使你的工作更順利。 生死在舌頭的權下,喜愛他的,必喫他所結的果子。 —《聖經》箴言18章21節 |
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( 創作|散文 ) |