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【圖解】帕金森法則:破除「人多好辦事」迷思
2014/05/21 11:25:29瀏覽195|回應0|推薦0

「帕金森法則」(Parkinson’s Law)

指出,造成這些情況的原因包括:

1.員工變多,不代表工作變多:
時間=效率?提升人力=分配=防止被替代??Fox冏 好問題!!

工作變多,是因為「有多少時間,就找得出多少事做」的心態作祟,應驗了「最忙的人才抽得出空」的說法。比如說,賦閒在家的老婆婆,可花一天的時間寫一張明信片,但是忙碌的CEO只需要3分鐘就能完成,所以,當工作沒有明確的時間表時,根本沒有效率可言。

比如說,某中年員工A自覺工作量過大,不想辭職,卻又害怕現有職位被工作能力相當的同事B奪走,於是找來資淺的助手C與D(必須是兩人以上,才能互相牽制,不會與A競爭),並將工作分配給這兩人,A趁機提升自己的地位;等到C開始抱怨工作量過大時,A會再找兩位助手E與F給C,同時為了公平起見,也會幫D找G與H兩位助手,於是原本由A一人負責的工作,變成7個人共同負責。

而這7個人彼此間也會產生很多工作,一個簡單的案子每個人都得經手一遍,光是行政流程的簽核,就耗去許多心力。在惡性循環下,組織膨脹,每個人耗盡心力,效率反而低落(參見【圖表1】)。

2.開會投票時,搞不清楚狀況的中間派才是決勝關鍵:

在議會雙方勢均力敵的情況下,中間派的態度成為決勝關鍵,而這群中間派往往可區分成對表決內容不清楚、臨時抱佛腳的人、意志薄弱的牆頭草、耳朵不太靈光老傢伙等類別。

由於支持、反對雙方沒有達成共識的可能,所以這些聽不見、聽不懂的中間份子,反而成為對決的最後關鍵。事實上,只要運用一些小技巧,就可以拿到中間份子的票,比方說:開會時坐在中間份子的旁邊,在對方舉棋不定時,趁機遊說。(好主意)喔~耶!

3.預算愈少,花愈多時間討論:

大部分官員都是由「只懂千元價值,不懂得千萬價值」的人所組成,因此討論各種財政預算所花費的時間,與涉及的金額大小成反比。

比如說,審查超過千億元的核能電廠興建預算,與更新停車場遮雨棚幾千元預算相比時,多數的官員因為自身專業不足或事前準備工作不夠充分,難以在興建核能電廠預算審查上有所貢獻,因而草草結束(這真的是重點,沒有準備事前功課與專業討論),但對於更新停車場遮雨棚預算卻頗有想法,甚至連使用的材料都斤斤計較,結果花了一個上午的時間討論,以稍低於原本的預算通過,還因此沾沾自喜。

上述組織常見弊端,帕金森從組織的核心──人,做為出發點,以敏銳的洞察力探討人性的弱點,如何影響自己在組織中的命運,以及如何左右組織的存亡,協助工作者認清組織真相。


內文源自於

http://www.managertoday.com.tw/?p=41049

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引用
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