作家
 
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| 2009/01/09 08:35:29瀏覽324｜回應0｜推薦8 | |
郵件轉貼 一定要看 , 不是轉帳 , 也不是借錢 , 也不是退稅 , 更不是敲詐 , 忙碌的民眾很容易疏於防範 , 即使聽過很多次了 ,
在南部在銀行的當主管的也都被騙 .. 真高明的騙人手法 , 請大家小心!!! 整個故事如下 : 事情發生在前幾天 ,我在快下班之前接到對方打到公司電話, 時間大概在 5點 20 左右, 對方自稱說他是聯合信用金融中心 (專管所有國內信用卡的聯合徵信中心 )的客服人員 , 客服代號327 姓洪, 並 與我核對了我"所有資料 (就像一般信用卡中心的人員一樣 , 並無異狀 ) 並稱說由於我有紅利積點點數尚未兌換 ,今天是最後一天, 不知道我知不知道, 並問我未何未兌換的原因.我說 : 我並未收到任何書面通知, 他宣稱公司已經在上個月寄發兌換通知單了 . 我說: 沒關係? ?沒收到就算了 ,今天又是最後一天, 沒收到通知就算了啦. 接著他又說: 小姐是不是有申請電子網路銀行作業. (我心裡回想 ,對喔 ,去年好像有申請這項作業, 可是一直沒去辦開通, 也忘了是在那家銀行申請的, 前陣子又到國外出差, 一直沒時間去辦開通, 也忘了開通作業是怎麼一回事 ).我回 :是啊 .怎麼了? 對方又說: 我幫妳查一下您申請的時限日期 ,請稍待 (我心想 ,這間的客服人員服務真好呢,很主動 ) 由於妳申請的時限恰巧也是至今天為止 , 假設您今天未辦開通的話, 明天起， 您又得到各行庫的櫃台重辦一次申請手續喔 .(我心想, 天啊, 不要吧.沒時間請假去辦啊 )剛想完,對方就馬上接話說 : 或者您稍待一下,我請這方面的客服專員看能否給您協助 , 讓您不用浪費時間重辦. 結果幫我轉了一個代號430 的客服人員 ,姓名叫作林建成 (不過我想這也是假名 ),他的說話的口吻更專業了 ,快,狠 , 準 .除了咬字清楚 ,我個人的資料核對速度也快, 就連我用那幾家信用卡他也知道 . 他說他可以協助我日後重新申請表格方面填寫 , 或者是假設怕麻煩的話, 可以在6 點前在任何一ATM他可以協助我作線上開通的工作 . (現在的年輕人能省麻煩就省麻煩的心理就此產生, 也讓我鑄下這個大錯) 他又補充說 ,如要到ATM 作線上開通的工作,得與我先確認帳戶內金額 , 以免電腦連線中心出差錯( 前陣子的確常出差錯啊)客戶權益會受損 ! 可是我想了想 ,由於前陣子剛出差回國, 沒去刷簿子刷卡的也不知道裡面餘額多少耶 . 這位林專員馬上回話說, 請您稍等一下 , 我請我們會計部與您核對, 並看她有沒有辦法幫您查. 結果又來了一位 林翠萍 小姐( 一定又是假名 ), 她說她可能沒有權限幫我查, 不過她尋問一下主管, 結果又來了一位陳xx 主任 (不用說 ,我想也是假名), 他願意幫我查詢帳戶餘額, 請我等一下 , 因為連上主電腦須要花幾分鐘的時間連線 ,結果,很神奇的是 , 幾分鐘後他竟然能把我的 2個僅有的帳戶餘額都講出來 , 而且連零頭都不漏哦!( 就是這一點 ,讓我亳無防備之心 ) 接下來又轉回客服林建成, 他告知我他可以協助我,請我到ATM 再打給他, 除了確認餘額無誤保証我不會有受損的權益外 , 也可以協助我不懂的地方.重點來了 : 當我到ATM時確認了卡內的餘額 , 的的確確與他們的會計部主任講的一元都不差 . 然後手機就響了, 因為林專員打電話來與我確認餘額, 並告知我我的電子網路帳號( 就是它害了我 )準備協助我作業 .心想 ,反正只是開通帳號, 又不是轉帳, 而又沒有金錢作業的關係 . 應該很安全吧 .然後 ,我將提款卡放入了櫃員機後, 他還很專業的告訴我每一個畫面有沒有出現什麼 , 再來還會提醒我說, 密碼不用講出來, 因為密碼是所有客戶的重要機密 , 就連信用卡中心的人員也不能問客戶密碼 (我那時還想這個人真好 ,卻沒想到他是故意加深你對他的信任 ,疏於對他的防備,這一招放長線釣大魚真是高招 ), 接著要我一面聽他唸給我的網路帳號 ,他還提醒我, 按完帳號得馬上按下3 次確認 ,才會正確開通 .我一面按 , 才剛在想這組帳號怎麼這麼長 ,手指卻因為他的催促 (當時想法是想他的好心提醒 )而自然而然的快按 3次確認. 結果林專員很盡責的與我確認是否按 3次確認後,說 : 這樣您就完成了開通作業了, 如日後還需要我們服務的地方, 請放心來電 .(我還跟他謝謝累.真是被人賣了還在幫人家數鈔票 )結果提款機的螢幕上出現了是否列印明細表 ,我心想, 我又沒領錢, 為何會有明細表,(心理開始覺得不對勁了 )於是趕快列印明細,一看到明細差一點昏了 .只剩下零頭.才驚覺完了. 我被詐騙了 結果馬上撥剛剛的客服專線 ,還好還好還有通 ,找到林專員, 還告訴我別擔心 ,由於之前有確認餘額,所以一切款項將會無誤的回到戶頭 .如果我不相信, 可以幫我轉到會計部陳主任那作確認 .(此時我心中警鈴大響, 該不會是在拖延時間吧 )我就馬上掛斷電話 ,馬上撥貼在ATM 旁上的緊急電話,說明情形 , 可是緊急中心的人員卻回我說 :小姐 .您的錢已經在一分鐘前被提走了 .您是 5點 58分作業, 59分就 被提走了20萬元了 .我看你應該是遭到詐騙了 . 應該快點報警.( 就這一分之差 )此時的我已經是欲哭無淚 ,悔不當初了 . 怪只怪自己的一時大意. 可是 , 這樣的大手筆大規模的策畫詐騙術 ,要是你( 妳)確定不會一時大意 ,而相信嗎 ?警員的辦案:這時呆滯的我 ,剛好被一旁巡邏的員警看到 , 他問我出了什麼事. 我一五一時的告知.結果就坐上了這輩子仍沒坐過的警車到警局報案 . 可是看到了警員們一副破案無望的樣子 ,更是令我傷心.後來 ,我又撥了緊急中心的電話 , 問到了我的錢到了誰的戶頭( 余建龍 ,郵局 :內湖本局), 帳號009450570658)及提款地(台中交通銀行 ),幾號提款機 (EH5), 後面又被分成 2份轉帳 ,轉到那裡.都將這些線索提供給我了 , ( 在此,我要非常要感謝提供線索的緊急中心的 藍 先生 . 雖然線索未被採用) 而當我一面哭著一面將這些好不容易得到的線索交給警方時,他們卻說不需要 , 因為這不是他們管區內的事 , 他們將會把這個案子pass 到內湖分局, 但我說這也是一個有利的線索啊 !至少 , 你們可以調出台中交通銀行EH5 台櫃員機的錄影帶, 將歹徒的相片, 提供給社會大眾作警示作用啊.他們卻回說 : pass給內湖分局,他們那邊的員警自然會辦 ,我不用擔心 在這種不景氣的時代,台灣社會亂象環生 , 台灣百姓不能人救, 所以只好求自救了.所以 , 我在此將我的慘痛經驗與所有人分享 . 希望大家能將這封我嘔心瀝血的經驗談 請傳送給所有你( 妳)認識的家人朋友 , 將傷害減到最低, 讓這類詐騙事件不要再發生. 這是我在此所誠心期盼的 |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
