張老師又說：第一個我叫大家多說謝謝，第二個多說對不起。我問他們，我說小朋友你們如果在操場上玩的時候，同學互相撞到會怎麼樣？他們說會吵架，會打架。我說我在美國看到兩輛車子相撞，從來沒有見過兩個師傅下車在那邊吵架，弄得整條街交通阻塞的。他們下來都會彼此問，你有沒有受傷？你車子哪邊撞壞了？如果可以和解的，他們自己賠一點錢就和解了，不能和解的就讓員警和保險公司來處理。不像在大陸，下了車就在那邊吵架。然後我跟他們講，可不可以把車子移到路邊去談，不要影響交通，他們就講，這是我們的自由，你管什麼？我說各位同學你們有沒有考慮到，這就是文明的問題，我們中國有五千年悠久的文化，號稱文明古國，可是我們自己反省想一想，我們真的文明嗎？

     我再舉個例子，上次有事情到北京，有一位記者約了我要採訪，因為我住在朋友家裏，不好讓記者到人家家裏來，外面又吵雜。那個記者就說，張老師啊！到我家來好不好？我家人都在國外，我一個人住，再把另一位女教授也約來，就在我們家裏談，這樣就不受時間地點的限制。我說好。於是我從朋友家出門，到外面攔計程車，在馬路上攔了兩個小時，我居然上不了計程車。我說到這裏就問了，各位你們猜猜看是什麼原因？他們都猜不出來。我說早上高峰期空的計程車很少，每當我好不容易攔到車，後面就突然跑出一個年輕人跳上去，每一次都是這個樣子。我心裡很感慨，我這個老太婆不能到大陸來生活，因為我搶不過人家。我想因為奧運，北京一直在宣傳說要有禮貌，可是我自己實際碰到的這個情況，並沒有因為政府的宣傳，北京的市民就有改進的現象。所以這個問題在哪裡？我說這是品德教育的問題。

     我談到這個事情的時候，旁邊那些領導也在點頭，他們就講張老師說的確實是這樣，而且很嚴重、很普遍。中央的政策我們抓不到重點要怎麼做，可是今天張老師講的這些確實是可以做到的，只要我們有耐心，堅持來推展這個方法，對小孩心裡會有影響。

     我就對他們講，所以我們要表現我們自己的文明。你們說要報答張老師，那你們就要聽張老師今天交代的，好好堅持去做，訓練自己多說「謝謝」，多說「對不起」，多說「請你」。你們請同學幫你做事，遞一張紙給你也好，借個橡皮擦也好，多說個「請」；你加上一個「請」，對方的感覺就不一樣。像現在我們推動和諧社會，我說如果如果大家都這樣做的話，這個氣氛就變了，我們不需要任何口號，從生活上這些小事情來做起，培養這些孩子們寬容包容的心，能夠謙讓，這樣子的話，整個社會就和諧了。

     摘自南老師《二十一世紀初的前言後語》