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人捕魚,鯊在後!觀眾與媒體的資源交換
2006/12/06 13:57:28瀏覽470|回應0|推薦0

媒體與觀眾的關係,如果從【交換理論】的觀點來看,則媒體將會是比較明顯的行動者,而觀眾則是另一種相對於媒體而言,較為靜態的行動者。無論從媒體或觀眾來看,都屬於一個具有價值的交換關係,以行為的處理來比喻,雙方對於彼此之間,是互有賞罰的。

George C. Homans的【社會交換理論】,主要是以社會心理學的觀點,來研究人與人之間的交換行為。在他的這項理論當中,總共包括了六項命題:成功命題、刺激命題、價值命題、剝奪-飽滿命題、攻擊-贊同命題、理性命題、成功命題。在筆者看來,媒體與觀眾之間的交換關係,可以從其中的【成功命題】、【價值命題】、【剝奪-飽滿命題】來探究。成功命題是指,個人會去從事過去的行為裡面,最常獲得酬賞的行為;價值命題是指,個人會去從事其結果對於個人最有價值的行動,也就是酬賞最高的行動;至於剝奪-飽滿命題,則與邊際效用有關。

從媒體來看,如果媒體的經理人,發現其中某一類的新聞,觀眾收看的比率特別高,則這個經理人便會要求下面的記者,多去採訪與編寫這一類的新聞;反之,儘管記者自己想編寫、想採訪一些比較【另類】的新聞,則在上位的經理人,則不會讓新聞的稿子通過審核,以及讓採訪的內容播出。由是,弔詭的地方在於,一般的酬賞,如果獲得的頻率太高,則價值便會減少;但是媒體的主要酬賞---收視率,卻幾乎不符合這種說法。對於一個媒體的經理人而言,收視率是一種永遠不也會嫌煩的酬賞。

另外,媒體的新聞,從價值來看,除了收視率之外,還有一項價值,往往是被忽略的,因為這個價值對媒體而言,並不是正向的價值,這個價值,便是許多【有識之士】常用來批判媒體的【社會責任】,是一種與社會風俗、文化、規範有關的價值,比較偏向Homans所指的懲罰。不過,因為這種負向的價值,並沒有任何的數字可以表現,不像收視率有非常明顯的調查數據,因此,也就容易被媒體的經理人以及底下的記者所忽略。

從整體價值來看,收視率的無限正價值與社會責任的負價值相比,社會責任幾乎是微乎其微,這種行動的價值,幾乎就等於收視率的正價值。因此,像是政治新聞、娛樂新聞,特別是當中的八卦、醜聞、緋聞,幾乎是沒有減少的可能。這也就是為什麼,筆者所就讀的學校,經常遭到媒體的毒手,因為可以獲得無限的收視率啊!但是,從觀眾來看,觀眾從媒體獲得的價值,可就不一定都是正價值了。

對觀眾來說,他們從媒體獲得的酬賞,可能是對於消防安全、公共場所安全、飲食安全、人身安全的進一步認知;至於懲罰,最明顯的,就是筆者常常聽到,許多網友去記者或主播的家族吐苦水,抱怨政治、八卦、緋聞的報導過多,導致他們日常生活的情緒不穩定,對於週遭生活環境有不安定的感覺。

因此,這張照片的內容當中,從媒體來看,此人所抓到的可能是鯨魚,而威脅他的,可能是某種不吃肉的鯊魚;從觀眾來看,此人抓到的可能只是一條小蝦虎,而威脅他的,卻可能是最兇殘的大白鯊!
( 時事評論社會萬象 )
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引用
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