受疫情影響，越來越多的人在手機或平板下載Microsoft Teams ，因應工作或學校視訊會議所需。 Google日前對尚未更新Microsoft Teams 應用程式最新版本的Android手機及平版用戶發出通告，提醒用戶應立即更新，避免出現無法撥打緊急電話的問題。

為何Android用戶會發生下載Microsoft Teams後無法撥打緊急電話呢?? 以下作一說明:

Google針對使用Android 8.0以上的手機與平版用戶，發出公告表示: 由 Microsoft Teams 應用程式與基本 Android 作業系統之間出現非預期互動，將造成用戶在未登入Microsoft Teams的狀態下無法撥打緊急電話 (例如 911、999、112 等，必須請造訪 Google Play 商店，立即更新至最新版(1416/1.0.0.2021194504 以上)的 Microsoft Teams。

由於『112』是國際通用的緊急救難號碼，適用在緊急危難時，如果持用手機所在位置收訊不佳，『110』、『119』都撥不通時使用，就可以透過『112』於撥通後將由語音導引，轉接至報案需要的『110』或急難求助的」。天有不測之風雲，建議Android用戶盡早去更新!

如何知道自己下載的Microsoft Teams版本是不是1416/1.0.0.2021194504 以上呢? 有以下兩個方式:

1.立即更新手機上的 Microsoft Teams 應用程式。瞭解如何透過 Google Play 商店更新 Android 應用程式。

2.檢查應用程式是否為最新版本：1416/1.0.0.2021194504 以上版本。

• 找出裝置上的 Microsoft Teams 應用程式。

• 長按該應用程式。

• 輕觸「資訊」圖示。

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• 向下捲動至頁面底部，並確認應用程式為 1416/1.0.0.2021194504 以上版本。