做出錯誤的決定可能會使您花費過多的金錢來建立具有所需所有功能的網上商店，支付過多的付款處理/交易費用，或者如此沮喪以致您又回到了製圖板上。很容易看到分析癱瘓是如何發生的。

從您的營銷需求的角度查看決策提出了自己的考慮因素。畢竟，在電子商務中，營銷與其他類型的企業不同。

儘管子類別（例如交易觸發的電子郵件營銷，轉換優化和客戶體驗）在電子商務的各個領域都很關鍵，但它們可能是至關重要的。

作為電子商務營銷商，您的網店需要可以支持您要強調的活動類型的功能。這是營銷人員無法缺少的一些必備電子商務平台功能。希望-本指南將幫助您為您選擇最佳平台。

1.觸發個性化電子郵件

借助電子郵件營銷，您可以根據他們在您的網站上完成的交易種類以及他們的瀏覽方式告訴您屬於他們的細分受眾群，來與目標受眾群體的人們聯繫。

例如，您可以向購物者發送加價和交叉銷售電子郵件，以根據購物者的購買或觀看歷史記錄突出顯示某些產品。您可以通過時事通訊來吸引購物者，以獲取更多信息，時事通訊包含僅訂閱者可用的產品更新和獨家折扣。您還可以向過去購買過您的商品但又有一段時間沒逛過的顧客發送特別優惠。您也可以向放棄購物車的人發送電子郵件，希望他們能回到您的商店並完成購買。

2.槓桿審查和其他UGC

84％的客戶信任其他用戶的產品評論，就像他們信任朋友的推荐一樣。 55％的客戶說在線評論會影響他們的購買決定。此外，VWO最近的一份報告發現，當某人不熟悉商店時，顧客評論是顧客信任的主要驅動力。

這就是為什麼從已驗證的客戶中收集盡可能多的評論並充分利用這些內容資產如此重要的原因。對於消費品牌來說，如果您有幸擁有能夠產生其他類型的用戶生成內容（UGC）（例如產品的照片或視頻）的客戶，那麼您也需要一種快速便捷地使用這些內容的方法。

您選擇的任何網店平台都應支持UGC的集成。例如，大多數領先的平台都提供與Yotpo的集成，使您可以包括評論，照片和討論主題。

3.豐富的受眾見解分析

分析信息對於幫助您做出有關業務的明智決策至關重要。您需要知道誰是您的主要客戶，新客戶來自何處，商店中最受歡迎和最不受歡迎的產品和類別，您的轉化率，漏斗階段下降等。

您對客戶及其所作所為的了解越多，您就越能更好地把握表現最佳的營銷策略和渠道，而摒棄那些效果最好的營銷策略和渠道。這些類型的見解對於個性化和優化網站的客戶體驗也非常有用。您了解得越多，您就可以做得越多，以保持銷售增長。

豐富的分析以獲取受眾見解

例如，借助Magento的商業智能“基本”功能，您可以訪問保持店鋪蓬勃發展所需的所有數據。預製報告可直觀顯示月度表現，以衡量指標，例如平均客戶生命週期價值，平均每訂單產品數量，平均訂單價值，有或沒有優惠券的新客戶，回頭客之間的訂單間隔時間以及最暢銷產品訂單和數量。

Magento BI Essentials與Google Analytics（分析）集成，支持導出電子表格以進行離線修補，並允許用戶使用自定義查詢來構建自己的儀表板元素。

4.方便的現場促銷單位管理

如果您使用滑塊，橫幅或彈出窗口向受眾推廣任何形式的銷售或其他特殊信息，則需要一個電子商務平台，該平台易於管理這些促銷單元。理想情況下，驅動這些促銷活動匯總的邏輯應該足夠複雜，以通過優化的消息傳遞來定位合適的受眾群體。

如果不是內置的，則必須使用單獨的平台來創建和管理標語和彈出窗口，這意味著額外的時間和大量的複制和粘貼-或直接與開發人員合作為您處理工作，可能很慢而且很昂貴。

使用Shopify市場中可用的應用程序Pixelpop，您可以控製商店中的彈出窗口。使用它們來建立您的電子郵件列表，促進銷售和特別優惠或增加您的社交關注度。使用觸發器，例如有人試圖關閉瀏覽器選項卡時的退出意圖延遲，時間和滾動延遲，設備定位，頁面定位，地理位置定位等等。

5.集成博客平台

博客是一種為您的受眾群體提供豐富的故事和參與度的好方法-如果您想與人們建立長期的關係，並不是每個接觸點都應該公開地作為銷售渠道的一部分。特別出色的博客文章可以吸引強大的反向鏈接，並且可以用產品頁面根本無法做到的方式對長尾搜索查詢進行排名。

每個帖子也可以提高您的SEO，因為Google偏愛動態，多樣化且持續增長的文章內容網站。通過博客，您可以不適合產品頁面的方式對產品使用案例，技巧和背景故事進行深入探討，從而使您可以根據信息性關鍵字（而非交易性關鍵字）進行排名。 HubSpot發現常規博客與流量之間有很強的相關性。