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企業導入數位學習 培植優質人力
2008/06/17 11:39:13瀏覽835|回應0|推薦1

企業導入數位學習 培植優質人力

‧解決人才培訓問題‧

知識經濟興起後,許多以智慧為生財工具的企業,其中尤以員工組成的人力資本最為重要。因此,如何保存現有員工的知識,並提供專業的教育訓練使新進人員快速獲得公司的經驗傳承,便成為企業內人力資源部門重要課題。

由於企業人才培訓背負企業集團知識跨地域交流、宣達公司使命及傳遞新產品資訊、快速訓練領域知識、提升人員水平、保存企業結構知識及人力資本及上、下游廠商間的產品訓練,這些課題與使命,皆可藉由導入數位學習來解決。

但目前企業數位學習的導入仍存有一些問題,包括:1、如何節省訓練成本,以最少的成本發揮最大的效益。2、如何縮短新人訓練時間、如何使新進人員隨到隨訓。3、如何創造適合員工學習的上課環境、是否有講師只需講解一次,不必一再準備上課內容及教材的授課方式。

企業導入數位學習,除了可節省訓練成本、加速訓練效益,並可進行知識管理,一旦企業知識藉由數位學習被妥善管理,將可提升員工的工作效率、減少營運成本,甚至產品研發知識、銷售能力的提升,進而增加公司營收。

‧適合企業數位學習模式‧

目前企業導入數位學習模式主要有三,1、建置企業專屬學習網:適合想擁有自己學習平台的大型企業。2、租賃企業學習平台:適合預算有限的中、小型企業。3、企業數位學習中心:適合預算有限的中、小型企業。

企業數位學習的特色包括:(1)隨時隨地可學習、學習網進行學習 。(2)自行掌控學習進度:學習網的課程可隨時觀看,學習進度可自行掌握。(3)不限次數重複學習:課程可重複觀看。(4)掌控員工學習紀錄:員工觀看的課程名稱、時間長度,以及測驗成績,皆可被系統忠實記錄。 (5)員工學習出缺勤管理:員工登入及登出學習平台、觀看線上課程的時間皆可被系統記錄下來,人力培訓單位能有效掌握員工的出缺勤紀錄。(6)學習成效測驗:員工於觀看課程後可立即做線上測驗,驗收學習成效。 (7)員工學習報表:系統可產生上述各項紀錄的學習報表。

‧數位學習中心市場主流‧

數位學習的優點:(1)節省龐大的學習平台建置成本、企業毋須自行建置學習平台,此一方式跟租賃學習平台類似,可為企業節省約200萬元的平台建置成本。(2)企業知識保密性高,企業使用學習網訓練新進員工,容易遭遇重要課程保密的問題,由於數位學習透過Internet觀看課程,且到數位學習中心上課的人員必須做身分驗證,雙重的防護機制可確保重要資料不外洩。(3)與同儕一同學習,團體學習效果佳可大幅提升員工的學習效果。在學習之後,系統將根據員工的學習歷程產生學習紀錄及學習報告,分析員工學習成績及強弱處,提供人資單位晉升正式人員參考。

取材自 2006.1.18 經濟日報
本文原作巨匠電腦數位學習事業群副總經理【陳詣蕎】
( 知識學習商業管理 )
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