「我們自己信用卡的附卡要給誰使用，決定權竟都掌控在發卡單位手中，客戶完全沒有置喙餘地!」近來包括台灣美國運通公司在內的金融機構枉顧客戶權益，更甚者，行政院金融監督管理委員會也甘做打手，與金融機構沆瀣一氣，民眾求訴無門。  

  最近，發卡金融機構發文通知客戶指出，信用卡到期後，使用附卡者若非持卡人的配偶、父母、子女、兄弟姊妹及配偶的父母，不再續發新卡給該附卡人，並強調這是政府法規，信用卡客戶非接受不可。

經查發現，發卡機構這項強制性作法，並非政府規定，而是發卡機構在客戶全然不知情下，片面做成的決定，再由金管會背書，同意金融機構的這項作法，完全置消費大眾權益不顧，「真不知金管會是金融監督、管理的主管機關，還是金融機構欺壓民眾的打手!」

  不論是發卡單位，及金管會方面都口徑一致解釋說，這是因應卡債風暴過後，為能有效控管發卡作業，不得不為的措施；但是，所謂的卡債風暴，單純是消費大眾造成的嗎?金融機構、政府相關單位都不需要負責任嗎?離譜的是，所謂的反省、檢討、變革做法竟全由消費大眾去承受，發卡的金融機構「說了就算」，主管機關金管會也配合演出「官、商相護」戲碼，消費大眾淪為俎上肉！

  無可諱言，卡債風暴不容再發生，必須建立相關具體可行的防制機制；然而，金融機構也不能忘卻其為客戶服務的職責與義務。「只要持卡人的信用沒有問題，尤其是舊有客戶只要正常繳納卡費，他要將附卡給誰使用，與金融機構何干？」

  試問，將附卡給自己的配偶、父母、子女、兄弟姊妹及配偶父母使用，這樣的正卡持卡人的信用就不會出問題？將附卡給非家屬以外者使用的持卡人，其信用就不能被相信？如此認知邏輯實屬幼稚可笑，更是對消費大眾人格與信用的莫大侮辱；行政院金管會竟也棄守保障人民權益的應盡職責，縱容、包庇甚且配合金融機構的任意妄為，荒唐至極，莫此為甚！

  金管會應立即對此枉顧消費大眾權益的謬行做出改正，否則，對於這種無視人民存在的行政單位，將就其相關業務與人事預算做必要的刪減以為反制。