號稱「香港近十年最佳警匪片」的電影「寒戰」,將於本週在台上映,故事描述兩大處長熱門人選,為爭「上位」各施拳腳的「明爭暗鬥」。人力銀行調查發現,不只大螢幕上的勾心鬥角令人不寒而慄,超過9成上班族的職場生涯,也同樣面臨「步步驚心」的慘況,尤其「營建/不動產」業最愛耍心機。
根據1111人力銀行的調查資料顯示,在職場上打滾的上班族,高達93%曾於工作領域慘遭他人「陷害」,更有45.55%直言「犯小人」是家常便飯。同時分析發現,80.9%的「奸臣」不是同業競爭對手,而是自家共事的「同事」,並有不少人坦承吃過「主管/長官」(57.87%)、「員工/屬下」(32.58%)的虧。
最常見的職場小人行徑是「在背後說壞話」(55.62%),造成當事人惡名遠播而不自知;其次是同事「虛偽做作」,人前人後不同樣(43.26%);「推卸工作、閃避責任」(37.08%)則是居次。進一步剖析「受害」原因,主要涉及「工作利益衝突」(51.69%)、「個性好欺負」(38.2%)或「沒勢力」(33.15%)。
交叉統計結果揭示,最常發生類似情況的「慘業」,分別是「營建/不動產」、「資訊/科技」與「傳產/製造」。面對「小人」苦苦相逼,過半數上班族選擇「避免共事或互動」(54.49%),態度傾向「能閃則閃」;索性「不理會/不受影響」(48.31%)居次;「與同事親友抱怨」吐苦水(33.71%)再次之。
對於少數人的「小動作」,許多人秉持「小忍以不亂大謀」,但涉及職場派系鬥爭,則十分傷腦筋。45%直言曾捲入「職場寒戰」,暗潮洶湧的是非之地包含「管理部門」(28.8%)、「業務單位」(19.9%)與「行政單位」(17.28%),多半以「低調處事」(58.12%)、「經營人脈」(47.64%)與「以不變應萬變」(40.84%)作為個人職場生存術。
1111人力銀行副總經理何啟聖表示,在職場上,每個角色都有以自己為出發點的優先順序與利益關係,進而衍生出各項衝突與鬥爭。上班族最好秉持「害人之心不可有,防人之心不可無」的原則,謹慎拿捏進退分寸,小心應對職場算計,並保持簡單、坦誠與專業的態度,即可於職場競爭中站穩個人腳步。