你的簡訊有發到客戶心裡嗎？看到別的店家發完簡訊後生意嚇嚇叫，但您發完後生意成長卻只增加一點點，問題在哪呢？

「簡訊是好的釣竿，但也要搭配好的釣手和魚餌，大魚才會上鉤哦！」

那麼接下來就跟著這個主題來開始學習設計簡訊吧！

短簡訊範例

首先，就讓我們先看一則簡訊的內容。

A、B兩則簡訊的差異就是【熟客感】，B簡訊帶入【人名】和【生日】等個人資訊，讓客戶有多一份驚喜外，還可以讓客戶知道是熟識的店家發送，而不是濫發的簡訊或是仿冒，多一層信任，更多促進消費及到店。

長簡訊範例

雖然現今提供了長簡訊的服務，讓您可以盡情介紹您的產品、服務或是優惠，但簡訊畢竟是透過手機閱讀，太長的內容會造成客戶在手機上閱讀困難。因此，使用簡短的文字提出重點，可以幫助客戶快速瞭解您想說的資訊。

以下的簡訊內容，哪一個好閱讀呢？

比較完A、B 兩則簡訊後，您或許會發現「其實兩則都沒有那麼好閱讀」，這是因為我們還需要適當的斷行並用特殊符號做為輔助才可以讓內容更容易閱讀，讓客戶輕鬆找到重點。

將B簡訊修正後，是不是更好閱讀了呢？

總結在本篇中我們學到了二個要點：

• 簡短文字摘要，幫助快速理解重點。
• 善用斷行、特殊符號幫助閱讀。

簡訊作為一種直接、即時、便捷的溝通工具，透過簡訊，可以更好地與客戶溝通，提升客戶體驗。此外，也建議除了使用簡訊作為工具外，搭配其他行銷工具，也能發揮出1+1>2的效果哦！

如有簡訊相關需求，歡迎聯繫《詮力科技》。我們是多家企業及銀行的簡訊服務合作廠商，提供多樣化的簡訊服務，包括OTP驗證簡訊、API簡訊、MMS簡訊等，滿足您的各種發送需求。

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