摘自"商業周刊 1214期"~~金惟純先生專欄

學說話：

一、別人不問，不輕易說

二、必要說的時候，只說幾句話

三、說的時候，整個人都「在」而且把心放在聽者身上 ；

四、說話留下很大空間，讓聽者自己去想明白

五、所說的每一句話，都是自己正在做的。