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《金融》防疫險若保險公司刁難 金管會提一爭公道管道 康和期貨佩君
2022/05/23 14:00:31瀏覽9|回應0|推薦0

【時報-台北電】防疫保單理賠,若保險公司增加諸多刁難,保戶該如何爭取權益?金管會主委黃天牧23日表示,目前的確有「團體評議」的機制,即保戶可集中爭議問題,由金融消費評議中心統一協助眾多保戶,進行評議及協調,但黃天牧表示,首先仍是讓保險公司先處理,不要因為可能產生重大損失,就去作很多「為難」,這是不必要的。

立委吳秉叡23日在財委會質詢時表示,防疫 險一張保單最高賠10萬元,但現在平均每張賠3~4萬元,每張狀況不同,有人隔離,有人確診,有些是輕症、無症狀居家照護,若平均每張理賠4萬元,若發生理賠爭議,保單投保人要去主張權益,去告保險公司這需要司法成本,要花時間去法院、去評議中心,告這麼久,就算判贏,花這麼多力去拿4萬元,對民眾來說「太累」,吳秉叡表示,會不會有保險公司就基於此考量,刻意不賠,由民眾去走法院?

黃天牧回應,保險公司以建立長期信用關係為出發點,不要用保單可能產生很多損失,而去作很多為難,這是不必要的。

吳秉叡詢問,若出現很多理賠爭議,可否由金融消費評議中心蒐集類似案例,大家用團體方式處理,否則讓所有民眾都自己去告保險公司,這是替法院招攬生意?

黃天牧表示,團體評議以前沒有作過,但制度上的確有此機制,但目前應先是讓保險公司依法、依契約去處理,必要時,再用團體評議的制度,也是一種方式。(新聞來源:工商即時 彭禎伶 魏喬怡)

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( 時事評論財經 )
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