108學年 非正式課程~EMBA實務工作坊系列

2019年9月7日 轉型領導工作坊課外活動報導

為培養本專班EMBA研究生的管理決策與領導能力，文大企業實務管理數位碩專班每年9月舉辦領導力系列工作坊，以經理人所需的領導能力為核心出發，邀請游玉梅教授帶領，在團隊討論、引導自我覺察的過程中，有效提升經理人的領導力。108年9月7日(六)舉辦的主題為「轉型領導工作坊」(又可稱轉換型或轉化型領導)。本次活動共30位企管網碩生與國企碩專生出席。

轉型領導者不只具備領袖魅力，而且能激勵成員超越自我利益，為組織勾勒出美好願景。「領導」可說是現代顯學之一，更為EMBA學習的重要一環，游老師透過各種趣味富饒的小故事、活動體驗及影片的觀賞及討論，將內容與概念具體化，引導網碩人一同挖掘知識寶庫。

Stop Think Observe Proceed

工作坊一開場，游老師即強調各組同學之間一定要互相認識，並要求腦力激盪具趣味性及正面意義的組別名稱，預告接下來的活動，團隊之重要性，短短的幾分鐘，消彌了同學間生澀的隔閡，取而代之的是整場歡笑，也讓大家一睹游老師團隊帶領的大師魅力。

    游老師引用了知識管理的KPIS，強調學習要投入才會深入，而彼此相互討論與激盪的過程，更能讓所學知識更具價值。知識多寡只是重量，實踐知識才能發揮力量，簡單的公式卻大大鼓舞了在場的同學們踴躍發言、交流分享的動力。隨後播放了20秒的小短片，一個茶壺倒水的動作，在游老師的穿針引線下，同學們看到的是背後蘊藏的道理，再次呼應學習要全心投入、熱誠參與、無私分享。就讀文大EMBA網碩班的同學們多有管理部屬的經驗，游老師希望這次的工作坊大家可以Open Mind來接收訊息，在忙碌資訊爆炸的時空之中，別忘了抽空停下來思考，審視後再向前行。

VUCA世代下的領導者

    在全球化、雲端資訊科技的快速發展下，世界進入了 VUCA 時代：多變性 (Volatility)、不確定性 (Uncertainty)、複雜性 (Complexity) 與不明確性 (Ambiguity) 的環境。在這樣的時空背景，轉型領導也隨之重要，游老師用日前熱門電影「高年級實習生」為例，讓同學們思考在職場上不同世代的溝通與領導，該如何運行。

當今職場上每位領導人皆可能會面對不同的世代，分別為嬰兒潮世代(1945~1965年出生)、X世代(1966~1980年出生)與Y世代(1981~2000年出生)。游老師請各組同學挑選不同的世代說明自己的看法，討論過程在游老師的帶領下熱烈充滿歡笑，同時兼具深度與廣度。每個世代的職員或領導者皆有其特色，游老師補充領導者看到其缺點，便成庸才；看到其優點，即為人才，尊重不同世代，不論是位居其下或率領其人，學會去看正向優點的一面，才是轉型領導者的精髓。

願景是清晰可見的未來景象

    領導力是幫助他人清楚體認自己的價值和潛能，取代咬文嚼字且乏味的個案，游老師分享世界級繪本大師Leo Lionni的作品，唯美樸實的色彩畫風，搭配游老師讓人沉穩的聲音朗讀，同學們原本沸騰高昂的情緒也立刻沉澱下來，彷彿身歷其境，跟著主人公一同探險。簡單的小故事，讓同學們深深受到啟發，人人都可以成為領導者，領導可以學習，不論職場崗位，領導更是一種選擇。

游老師也和大家分享了轉型領導中的幾個重要模型，如MEET Model、FAIR Model，勉勵大家改變心態、改變命運，2年後的自己會是什麼模樣，大家寫下自己的願景朝之前進吧!

工作坊的尾聲，由網碩專班的吳美瑤導師頒獎給今日積分最多的冠軍組別。101級現職投信公司副理的溫姓畢業生說：「所友活動只要時間允許，企業參訪和工作坊都會報名參加，而游老師的活動每年都不斷地推陳出新，每每都有不同的啟發！下一次還要繼續參加!」105級任職塑膠原料進出口貿易商總經理職的方姓新生則表示：「當主管時間久了，很多早已明白的道理，在忙碌中逐漸遺忘。經過今天的工作坊，彷彿找回內心的初衷，迫不及待星期一上班重新調整自己和部屬的相處之道。」

文大企管數位碩士在職專班105學年度非正式課程第1場次的「經理人領導力培訓工作坊」完美提升EMBA網碩人的「領導與溝通合作能力」!