七月中下旬，小羊媽媽與據點志工們，參加新北市政府社會局委託民間單位培訓的課程「社區關懷據點數位陪伴員認證暨提升高齡者數位進用培力計畫」透過為期三天、總計18小時的密集訓練，學員另需完成前測、後測、實習20小時、心得報告等認證流程。

目的是在地培育數位服務人力，提升高齡者在社區中的「數位近用能力」。所謂「近用能力」，是指個人接觸並使用資源、資訊、場所或服務的能力。簡單來說，就是能否順利「進入」並「使用」某項工具或資源。

許多長輩在操作智慧型手機時常遇到困難，為此，社區據點安排數位陪伴員提供協助，協助長者學習操作智慧型手機、應用程式（ APP ），甚至幫助他們將自己的生命故事進行數位化保存。

這樣的陪伴能有效縮短數位落差，當長輩在使用智慧裝置遇到問題時，不再需要仰賴親友、看人臉色，只要前往社區據點，就能獲得友善且即時的協助。透過這樣的支持，不僅建立了長者使用智慧科技的信心，更讓他們重拾自主與自尊，擁有更有品質的生活。

講師教學風趣又專業，課堂氣氛活潑熱絡。學員來自新北市各地的社區，包括理事會會長、協會會長、據點志工與照護員等。無論年齡大小，大家都秉持無私奉獻的精神，以熱情與行動回饋社會，展現滿滿的活力與溫度。

講師分享了許多實用技巧，讓人收穫良多！尤其提醒我們：全台個資遭洩！徵信社工程師暗網買9300萬筆個資、戶役政資料達3千萬筆，光是今年六月全台遭詐騙總金額超過89億，自殺重回十大死因，專家：與詐騙有關，人生無望選擇輕生！

詐騙手法太多，若陌生人或不熟悉的網站、社群、電話、影片、連結、簡訊、電子信箱、問卷調查...要您填個資、或幫他的愛子或寵物投票、幫忙解鎖、幫忙匯款、投資理財、網路交友、違規罰款...等等，都要鎮靜、謹慎，先查詢內政部警政署165全民防騙網 https://165.npa.gov.tw/#

由於授課單位智慧財產權的考量，課程無法錄影或錄音，僅能拍照記錄。小羊媽媽特別挑出其中一項常用的「手機截圖密技」與大家分享，介紹各種手機型號截圖方式：