剛才去超級市場買幾樣東西，買得一肚子氣，與另一個同樣在買東西的客戶吵了一架，其實，也說不上是吵架，只是和他理論了一下，也或許連理論都說不上，因為，從頭到尾，我沒和他說過一句話，也沒正眼看過他，就連他長得怎麼樣，我都沒興趣知道。

我開車經過一家百貨公司，想說家裡沒麵包，明天兒子的早餐還沒著落，就把車停下進去超市。這家公司的超市小小的，也不是一家很出名的超市，通常，來這裡買東西的人，都是貪方便或趕時間的。

我買了麵包、雞蛋與冷凍的火腿，走到櫃台前，櫃台沒有半個收款的人，我正想換個櫃台，實際上，那裡也只有兩個櫃台，而都是沒人站崗的，大概是因為客人不多的關係吧！看門的守衛示意我等一下，他便去把收款員叫來。收款員剛到，突然有個客人把他要買的一卷透明膠放在了我要買的東西前面，人也跑到我的前面去，很明顯，是要收款只先幫他計算，我把那一卷透明膠拿到我的東西後面，明明是我先排隊的，憑什麼要讓他先？誰知，他又拿過來直接伸給收款員，要她先計算。我對收款員說：「不行，我先的。」守衛也對收款員說：「對，她先的。」但那男子卻對收款員說：「沒事，先幫我算。」收款員看了我一下，可能是在徵求我的意見。於是，我說：「如果你先幫他算了，那我就不買了。」這時，收款員才把他的透明膠放一邊，先計算我的。男子沒有再說一句話，等我付完錢了，他也付完錢了，他急急忙忙的搶在我前面走了。

其實，我知道他趕時間，其實，我也不是那麼不講理。你趕時間，沒錯，你買的東西比我少，也沒錯，你想要搶在我前面先付錢，也沒關係，那就禮貌一點嘛！跟我說一聲，我就會讓你先了。不看你東西少的份上，也會看在你有禮貌的份上。

很多時候，從很多小細節上，我們都能看出一個人有沒有禮貌，就拿現在最流行的手機來講。當我們從手機發出一條信息時，一定希望對方有所回應，不管回應是好是壞，至今都得有個回應，這樣，才不至於讓發出信息的那一方，傻傻的等，還以為是信息沒傳到，又不好意思再發第二次。所以，收到信息，懂得回復，也是一種禮貌。