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123
2012/08/18 01:41

樓下的那位先生小姐!

你有沒有想過  也許是版主  不小心刪到的= =

可以不要洗板嗎?我還要看別人的評論= =


0.0
2012/08/17 17:05

回答得很敷衍..

因為絕大部份的店家都會讓客人入場 時間到了 他們收他們的 我們吃我們的 並不影響

希望網站可以標明清楚 門口也應該做告示 不然下次又有客人 特地跑去

結果因為標明不清白跑一趟 感覺都不會好受

並不想找麻煩 只希望有個交代 並且希望不要再有人有類似的情況發生

期待店家的改進

店長-大哥大(FIREMONKEY) 於 2012/08/17 18:26 回覆:

對不起!!您的感受我們收到了!!

我們將盡快針對您的建議,做出改善!!謝謝您!!


0.0
2012/08/17 11:17
 

好爛 8.9星期4 下午1點多去 結果店員說 休息了 我說 網站上面不是寫到3點嗎?

店員說 阿不然只能用餐到3點可以接受嗎? 我說 可以 去停車 結果 店員又跑出來說

不好意思 我們資深的說不接 就把我們趕走 所以在那邊打工應該很輕鬆 可以自由決定休息時間 想休息就休息 而且原本以為只是員工偷懶 想不到是店長縱容 明明說 歡迎批評指教 為什麼同樣都是事實 好的就讓留言留下 壞的留言就直接砍掉 連回應都不回應 這叫歡迎各位指教?

看到下面的

我們將秉持一貫的品質和服務水準繼續努力,希望各舊雨新知繼續支持、批評指教。

真的覺得很無言 把客人趕走 只因為自己再偷懶 沒有任何道歉

超爛 正常來說 有偷懶的員工 店長就應該好好處理 還是說 所謂資深的 是店長本人?

要刪留言 我看你乾脆把留言版關閉吧 難怪留言版上面都是好的

店長-大哥大(FIREMONKEY) 於 2012/08/17 16:41 回覆:

0.0您好:
說再多的理由都是藉口,很抱歉這件事處理的讓您失望了!是我們的疏忽。

我們的下午休息時間是3:00沒錯,但是因為用餐時間是2小時,所以接客人的時間只接到1點,用餐到3點。

當天的員工這樣的處理方式,教育訓練明顯不足,是本店的的疏失,我們會改進,對不起!


0.0
2012/08/17 11:12

好爛 8.9星期4 下午1點多去 結果店員說 休息了 我說 網站上面不是寫到3點嗎?

店員說 阿不然只能用餐到3點可以接受嗎? 我說 可以 去停車 結果 店員又跑出來說

不好意思 我們資深的說不接 就把我們趕走 所以在那邊打工應該很輕鬆 可以自由決定休息時間 想休息就休息 而且原本以為只是員工偷懶 想不到是店長縱容 明明說 歡迎批評指教 為什麼同樣都是事實 好的就讓留言留下 壞的留言就直接砍掉 連回應都不回應 這叫歡迎各位指教?

看到下面的

我們將秉持一貫的品質和服務水準繼續努力,希望各舊雨新知繼續支持、批評指教。

真的覺得很無言 把客人趕走 只因為自己再偷懶 沒有任何道歉

超爛 正常來說 有偷懶的員工 店長就應該好好處理 還是說 所謂資深的 是店長本人?

要刪留言 我看你乾脆把留言版關閉吧 難怪留言版上面都是好的


ABC
2012/06/05 14:36
請問一下壽星四人同行一人五折,那如果有二個壽星,也是一人五折嗎?
店長-大哥大(FIREMONKEY) 於 2012/06/07 01:58 回覆:
是的

JERICYHO
2012/05/20 22:30

店址改到泰林路之後

免費啤酒不見了,罐裝汽水也不見了

而餐具竟然改成紙碗跟紙盤....實在有點.........

 

 

店長-大哥大(FIREMONKEY) 於 2012/05/21 02:52 回覆:
從思源路遷來泰林路其實也很無奈,因為思源路租約到期房東要漲價、又逢商業用電要漲40%、物價又一直飛漲、我們也快撐不住了,拿掉啤酒和罐裝汽水實不得已,望各舊雨新知能夠體諒,我們將秉持一貫的品質和服務水準繼續努力,希望各舊雨新知繼續支持、批評指教。

小陳
2011/09/02 14:28

好吃!!!   真好吃!!!


桃子
2011/07/08 13:07

店長您好:

請問店裡的座位有多少?如果是全班的同學會夠坐嗎?

還有,平日午餐359是已加服務費還是未加服務費?

Email:jack_960206@yahoo.com.tw
店長-大哥大(FIREMONKEY) 於 2011/07/08 15:54 回覆:

桃子同學您好:

中和連城店有135個座位. 訂位專線 : 8241-9266
新莊思源店有86個座位. 訂位專線 : 8991-9666

平日午餐359是未加服務費 加一成服務費是395.

本店目前有針對謝師宴的優惠方案喔!
詳細情形歡迎您來電詢問.

謝謝!!


ting
2011/06/09 19:38
請問一下如果是6月生日去新莊店吃有優惠嗎?星期六去是不是有大草蝦?有限幾隻嗎?

Email:pink0766@yahoo.com.tw
店長-大哥大(FIREMONKEY) 於 2011/06/09 21:08 回覆:
ting您好:
我們現在有壽星天天五折(四人同行壽星一人5)的優惠方案而且是當月哦!!
晚上及假日都有大草蝦.沒有限幾隻哦!

歡迎您的到來!!!!
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