【新北市訊】李爺爺 11 年前中風 後開始申請外籍家庭看護工，因語言不通、服務態度與技術不佳等因素，陸續更換了 8 位外勞，直到去年嘗試申請「走動式照顧服務」，目前已使用將近 1 年的時間，對於照顧他的「走動式外勞」阿妮讚譽有佳。李爺爺開心的笑著表示：「以後我申請 走動式照顧服務就好了，不用再去申請外勞，真好 ！」 

  

新北市政府勞工局今 （ 12 日） 舉行「新北市走動式照顧服務個案分享」記者會，現場播放由大愛電視台拍攝的專題報導，並邀請到王伯伯 、 李爺爺 、 宗阿姨及 22 歲的本國籍照顧服務員 ， 分享對於走動式照顧服務的看法 。 

  

有鑒於 多數外勞曾與雇主產生磨擦，且聘僱外勞手續繁瑣， 勞工局從 101 年起密切與勞動部研商有關外籍看護工的聘僱模式，勞動部終於在 102 年 3 月通過「外籍看護工外展看護服務試辦計畫」，更於今年 1 月 16 日 放寬使用者資格限制，使外籍家庭看護工來臺前的「等待期」，或逃逸後經勞動部廢止外國人聘僱許可的 3 個月「遞補空窗期」也能使用，來填補照顧人力空缺。 

  

走動式照顧服務提供「短時間、多次數」的客製化服務，服務內容可彈性調配，如洗澡、陪同就醫等。以李爺爺的個案為例，每週一至五、每日 1 次、每次 5 小時，就可提供基礎型照顧、家務服務、健康促進服務，費用約為 2 萬元 ，而 單純聘僱外籍看護工每月包含外勞的薪資、就業安定費及勞健保費等，約 2 萬 5 千元左右，此外還要負擔外勞的食宿及管理；相較於傳統的外籍家庭看護工，走動式照顧服務有費用低、彈性大，也更能保有個人隱私。 

  

勞工局長 謝政達 致詞時表示 ，「走動式照顧服務」不但可以降低家庭負擔，外勞的雇主由非營利組織擔任，一位走動式的外勞可以同時服務更多家庭，期待這樣的共聘模式，能減少國內外勞數量，也可免除家庭在聘僱外勞時所面臨到的各種疑難雜症。 謝政達 更表示，走動式照顧服務執行至今已滿１週年，但礙於長期照顧制度規定，長期照顧補助資源不得與外籍看護工併行，致使用政府補助之家庭無法使用外展看護服務中的外籍看護工，希望未來能突破法令限制，讓走動式照顧服務的外籍看護工與長照制度結合。 

  

新北首創的「走動式照顧服務」也在台中發芽，另外台北、台南、南投、彰化及苗栗等縣市陸續跟進籌備中，新北市目前由弘道老人福利基金會於新莊區，廣恩老人養護中心於新店、蘆洲、土城、三重區提供服務。只要有照護需求、且具備聘僱外籍看護工資格的市民都能申請， 有興趣者可逕洽： 弘道老人利基金會吳 社工（ 89913925 分機 228 ） ；廣恩老人養護中心 侯 小姐（ 29112555 ）。 

轉載自新北市勞工局