曾接到幾起使用者反應，使用手寫筆帽上方的十字夾不易取出筆芯，為了拔出筆芯總是需要花費一番心力才能順利取出!! 這個惱人的小困擾確實造成使用上的不方便，因此，在幾經工作人員們的反省與討論之後，決定為手寫筆增加一個小小配件－筆芯取出夾 ~~~

有看到下圖盒中有一個像是銀色戒指的鐵環嗎? 這就是我們最近新增加的筆芯取出夾，小巧的體積塞在絲印盒中，既方便攜帶又實用。

以下是我們平常使用的筆芯取出方式 使用的筆蓋上方十字夾，將筆芯尖端卡入十字夾中心，夾緊之後再將筆芯抽出更換.....，但在某些情況下可能會需要一些技巧，才能順利夾出筆芯。

現在....這是新的筆芯取出方式 預計十一月中旬出貨都會附上「筆芯取出夾」，讓您除了使用筆蓋的十字取出筆芯，也可以用這一個筆芯取出夾來輕鬆夾出筆芯。

使用的方式很簡單，您只要拿起這一個小夾子。

將小夾子前方缺口卡在筆芯可以夾緊的位置，再略施力將筆芯夾緊。

再略施力就可以將筆芯抽出更換。

喜歡這樣的小配件嗎? 如果您已經購買了BPEN201(F)與BPEN202(F)超音波行動手寫筆，但希望有這一個小配件，您可以寫email到BENEVO客服信箱 support@benevo.com.tw，註明手寫筆的序號(位於接收器夾子上方的銀色貼紙上)、收件人姓名、地址、聯絡電話，我們就會將這一個小配件寄送給您。如果您可以在郵件中寫一些您的使用心得、想法、建議，我們會再送您精美的小禮物喔。 

BENEVO台灣客服團隊  敬上