麗寶樂園大贏家！日前公布「2018台灣服務業大評鑑」，在SGS國際認證神秘客的單點重覆稽查，麗寶樂園自大型主題樂園中，靠著深入人台中垃圾清運心的五心服務脫穎而出，獲得服務金獎的肯定，成為觀光產業中最受矚目的亮點，麗寶樂園也自我期許，領獎是一天，服務卻是每一天，扎穩馬步、細心落實讓麗寶樂園真正成為台灣樂園的領導品牌與服務標竿。

麗寶樂園副總經理王永豪表示，麗寶樂園獲得金獎的肯定都要歸功於每位同仁看重自己扮演的角色，每個遊客從踏進樂園的第一步，到結束離開園區，可能會經歷超過100個服務接觸點，處處皆需用心不輕忽，全員完勝，才能台中環保公司串聯起遊客美好的服務體驗。

為了落實五心服務精神，確保每位同仁身上都有相同「有心、貼心、溫心、安心、用心」的服務DNA，麗寶樂園園長親自擔任新進員工的講師，並鼓勵員工努力觀察並發掘遊客的需求。曾經有坐在輪椅上的遊客，跟著家人來馬拉灣玩水，因為坐著輪椅無法與家人同歡，有救生員看到這一幕，主動伸出雙手，將行動不便的遊客，輕柔放在海灘的淺灘區，讓遊客有機會可以與家人一起同歡；也有主動唱歌給海盜船上遊客聽的同仁，提供遊客難忘好玩的搭乘服務。

追求卓越的服務品質，園區視每位入園的遊客都是祕密客，不論在餐飲、商品、設施、表演等各項體驗服務，透過QR CODE的數位掃描，投票給服務優異員工，將遊客意見數位化，並針對投票的結果定期表揚予優秀員工，給予實質上獎勵，使提供良好服務處於正向循環。

追求「感動式服務」，硬體設備也不斷在與時俱進台中拆除，除了原有的無障礙設施；水樂園馬拉灣，今年首度導入線上訂餐專人送達的貼心便利服務；全台最大的天空之夢摩天輪，也有許多友善設計，包含快速通關、無障礙專用道，輪椅可以直接進入車廂，車廂內有冷氣空調、免費充電座、緊急通話系統等。

除了感動式服務，麗寶樂園自民國89年起開始營業，至今已18年頭，在「麗寶集團」經營下，成績亮眼，除樂園獲得2018年工商時報台灣服務業大評鑑－大型遊樂中心的冠軍殊榮，全台最大連鎖飯店品牌「福容大飯店」亦榮獲2018-2019世界品牌獎（World Branding Awards），這也是世界品牌獎成立以來，第一家獲獎的台灣飯店，也代表集團的企業文化深獲消費者肯定。

有時候家中有不少垃圾需要丟棄，比如過年大掃除時，可能會清出不少廢棄物，甚至也有些難以處理的大型廢棄物，但又是需要回收的物品，但因為非常重，或是難以搬運，往往都需要別人協助，垃圾車也有許多規定會因此拒收，這些大型廢棄物就需要事前預約環保局，或是尋找相關的垃圾清運業者，與他們通知後安排時間前來家中地址處進行垃圾清運，環保局的協助有限，如果有需要其他服務，建議聯絡業者，告知需要的服務內容跟需求，會依造情形報價並預約時間，這類情況很常在大掃除時發生，當然如果想要省下這筆費用，你也可以找到載運的交通載具，將垃圾載往指定地點，自己清運到該地址，也是沒有問題的，但通常在尋找能夠清運垃圾的交通工具時就受阻了，而且把家裡打掃乾淨已經很辛苦也精疲力盡了，把清運的事情交給清運業者去做，由他們負責幫忙處理，也是一種很好的垃圾清運選擇。