SAP台灣宣布，岱宇國際日前導入SAP C/4HANA全方位顧客體驗解決方案，其中SAP Commerce Cloud已成功上線，未來將透過單一數位化平台，持續優化客戶體驗，奠定新零售時代利基。

岱宇國際成立近30年，商業模式橫跨B2B與B2C，產品涵蓋家用健身器材、運動機能服飾及健康飲品等。隨著數位經濟時代來臨，傳統銷售模式已無法滿足消費者多變需求。因此，岱宇國際藉助SAP C/4H超音波金屬ANA，期望提升進貨、銷售及庫存端營運透明度，提升產業競爭實力。

岱宇國際執行長丁平頤表示，綜觀產業發展，B2C商業流程已被逆轉，宣告C2B時代來臨，消費者已成為供應鏈最上游，而岱宇國際的產品線非常多元，過去缺乏單一數位化平台，造成資訊無法即時串接，因此在跨國市場營運下，如何維持安全庫存量成為極大挑戰。因此岱宇國際導入SAP C/4HANA，目前SAP電商雲成功上線，打造全新管理平台，不僅提升營運效率，還可以用更多元的方式與消費者互動。未來期望持續優化客戶體驗、並建立更深化的關係，打造從消費思維出發的營運模式。

岱宇國際國內事務部副總經理黃郁之指出，岱宇國際過去因為無法即時整合進貨超音波塑膠、銷售及庫存系統，盤點必須要消耗額外人力，也無法針對銷售數據進行更多分析。以剛結束的雙十一促銷活動為例，正因為SAP電商雲成功上線，岱宇國際才能跳脫產品銷售數字框架，進而分析訂單來源與消費者行為，取得即時商業洞察，以便未來將對的產品、在對的時間提供給對的客戶，期望以精準行銷創造更好的使用體驗。

SAP全球副總裁、台灣總經理謝良承表示，當C2B商業模式成形，多樣化需求不斷挑戰品牌應變能力，SAP認為企業應打造以消費者為中心的創新商業模式，提供消費者有感的體驗，才能抓緊新零售潛在商機。SAP C/4HANA除了可協助岱宇國際串聯線上及線下通路，提供端到端的顧客體驗外，還可整合既有會員資料，將過去分散的數據轉化成潛在商機，以提供貼近客戶需求的服務，落實體驗至上的經營理念，轉型為智慧企業，正面迎戰產業變化與競爭。

岱宇國際現在正在導入SAP Service Cloud及SAP Marketing Cloud，未來上線之後，預計能協助岱宇國際進行更有效的顧客管理和消費者圖像分析，進行潛在商機管理，為企業營運打下穩固基礎，做好展翅高飛的準備。

聚焦超音波技術在3D打印製造中的應用正逐漸崛起，吸引越來越多的注意力。此技術能夠在製造過程中提高製造精度，並且減少了後期加工的時間和成本。這種新興技術是將超音波進行聚焦，透過振子探頭發出超聲波，將其集中到3D打印中的特定區域，以實現更高的製造精度。這種聚焦技術還可以幫助檢測材料中的缺陷和裂縫，從而提高製造品質。超音波技術還可以測量材料的厚度和硬度，以確保製造出的產品符合要求。

與此同時，聚焦超音波技術還可以提高製造速度和效率，進一步減少了生產成本。在3D打印中使用聚焦超音波技術，不僅可以製造出更精確的產品，還可以節省大量時間和資源。目前，聚焦超音波技術已經廣泛應用於各種工業領域，例如金屬加工、製藥、汽車製造、醫療等。然而，隨著3D打印技術的不斷發展，聚焦超音波技術也面臨著一些挑戰，例如如何實現高速、高精度的聚焦超音波，以及如何有效地控制材料的溫度和熔化情況等等。聚焦超音波技術是3D打印製造的一個重要進展，它提高了製造精度、降低了成本、提高了製造效率，並且具有廣泛的應用前景。若你是一個工業界的從業者或研究人員，這種技術的應用將為你的工作帶來更多的可能性！