当您在欧易OKX进行充值或者提现时，需要选择正确的充值/提现网络，所选网络必須一致，否则可能导致币丢失。

简单来说就是：汽车出行选公路，火车出行选铁路，坐船出行选水路。出行的方式要和道路相匹配，否则寸步难行。

如何选择充币/提币网络？

在此，我们将以最常见的数字资产 USDT 充值为例，进行操作演示。

在操作演示正式开始前，需要特别注意：选择充值网络时，其他交易所、钱包的提币/提现网络必须与欧易充值的网络保持一致。例如，如果您选择了 USDT-Ethereum 作为充值网络，那么提币/提现网络就必须选择 USDT-Ethereum 网络，否则将会导致币丢失。

同样的道理也适用于提现网络：在选择提现网络时，所选网络须与充值网络一致，下图以 USDT-Tron (TRC20) 网络为例：

充提网络的选择示意图

充值操作演示（以欧易 App 为例）

还没下载、注册OKX app的新用户，可以参考下此篇教程。

打开欧易 App，选择【资产】【总览】—【充币】，选择币种【USDT】。选择充币网络，目前欧易支持的USDT网络有：Tron (TRC20)、Ethereum、OKT Chain 等。

您可选择任意一个网络，但请留意，由于每个网络的性能各不相同，充值到账的速度、安全性、手续费等也将会有所区别。以目前比较常见的两个 USDT 网络为例：USDT-Tron (TRC20) 速度快、手续费低，适合小额充值/提现，而 USDT-Ethereum 则相对安全，但到账时间比较慢，而且手续费高，适合较大额充值/提现。

选择好充值网络后，您可直接复制欧易的充值地址。打开其他交易所或钱包，选择提币（提现）后，将复制好的充值地址粘贴到相应栏位，按照提示填好相关信息并按确认，即可完成充值操作。

如何找回提现转错链的币？APP端

一、首先导入ETH钱包私钥或助记词到欧易链上钱包

1.打开欧易APP，选择【Web3钱包】—【导入钱包】选择私钥（或者助记词）—输入后点击【确认】

2.选择【OEC】网络—输入【钱包密码】—点击【确认】完成导入。

二、通过欧易Web3钱包转回到欧易平台

注：转出资产时，欧易Web3钱包里必须有OKT手续费。

1.打开欧易APP，点击【资产】—【充值】—选择币种【USDT】—选择【USDT-OEC】—【复制地址】。

注：欧易Web3钱包支持ETH虚拟机，并且遵循同一套公钥、私钥生成规则，因此欧易Web3钱包与ETH钱包之间的地址、私钥、助记词可以通用。

2.点击欧易APP首页上方图标选择【Web3钱包】—点击【发送】—选择【USDT】—粘贴上一步复制的地址到【接收地址】、【数量】—点击【下一步】、输入【钱包密码】并点击【确认】完成操作，即可找到转发链错的资产。

注意：

（1）完成以上操作后，用户可以在欧易平台重新选择正确的链进行提现。

（2）在提现过程中，如果选错链，可能导致资产不显示，建议广大用户提现前确认收币地址是哪个链上的资产。例如：USDT-ERC20是ETH链上资产，USDT-TRC20是TRX链上资产，USDT-OEC是OEC链上资产。

（3）用户如果想把ETH钱包里的ERC20资产转入欧易Web3钱包中，也可以按照以上逻辑进行操作。

如何找回提现转错链的币？Web端

一、首先导入ETH钱包私钥或助记词到欧易链上钱包

1、打开官网，点击【Web3钱包】—【连接钱包】。

2、选择欧易Web3钱包，输入密码，点击【解锁】。

二、通过欧易Web3钱包转回到欧易平台

注：转出资产时，欧易Web3钱包里必须有OKT手续费。

1、打开交易所充值页面，点击【交易所】— 【资产管理】 — 【充值】 —选择币种**【USDT】—选择【USDT-OEC】—【下一步】。

2、复制充值地址。

注：欧易Web3钱包支持ETH虚拟机，并且遵循同一套公钥、私钥生成规则，因此欧易Web3钱包与ETH钱包之间的地址、私钥、助记词可以通用。

3、打开欧易Web3钱包插件版本，【USDT】—【发送】，将上一步复制的地址粘贴到接收地址处，填写【数量】—点击【下一步】。

4、确认转账信息无误后，点击【确认】。

注意：

（1）完成以上操作后，用户可以在欧易平台重新选择正确的链进行提现。

（2）在提现过程中，如果选错链，可能导致资产不显示，建议广大用户提前确认收币地址是哪个链上的资产。例如：USDT-ERC20是ETH链上资产，USDT-TRC20是TRX链上资产，USDT-OEC是OEC链上资产。

（3）如果想把ETH钱包里的ERC20资产转入欧易Web3钱包中，也可以按照以上逻辑进行操作。