日經新聞報導，ChatGPT等人工智慧（AI）有望提升效率，但也可能使敏感數據外洩，軟體銀行等日本企業已開始限制在其業務營運中，使用這類互動式AI服務。

軟銀上月已就ChatGPT和其他商業應用程式的使用，向員工發出警告，要求「不得輸入可辨識的企業資訊或機密數據」。

軟銀還打算制定規則，以規範哪些營運能使用這項技術、以及可以使用的應用程式。

ChatGPT能遵照簡單的書面指令，蒐集數據並生成程式，能使營運更有效率並且提高生產力。

ChatGPT開發商Open AI在3月1日釋出應用程式介面（API），允許企業付費將ChatGPT整合進入自家公司的服務。

Open AI宣稱，這項服務所蒐集的數據不會用於提升效能。但他們網站卻暗示，在免費使用該服務時，「我們可能會用您提供的數據，改進我們的模型」。

隨著愈來愈多民眾和公司使用互動式AI，一些企業擔心這項新技術會散播錯誤資訊並導致數據外洩，因而禁用。瑞穗金融集團、三菱日聯銀行、三井住友銀行，均禁用ChatGPT與其他服務。

瑞穗不讓員工從工作電腦終端連上相關網站，避免因員工不當使用，導致客戶資料和金融交易等重要資訊外洩。

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