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2023/08/22 03:18:59瀏覽27|回應0|推薦5 | |
前幾個月參加7-11的幸福七夕網路抽獎活動.很幸運有中到獎品,一套兩張個人化的icash卡及每卡各儲值100元...
這份獎品我一直到臺灣光復節才收到,我想是因為中間等中獎人寄照片過去才製作卡片花了不少時間吧,這沒什麼關係,反正獎品有來就好... 問題是昨天興高采烈拿著卡片去7-11挑選了東西,準備用icash扣款時,卻出現以下的狀況~~ 店員:小姐,裡頭沒有錢哦,你忘了儲值嗎? 滿腹狐疑的我說:沒錢?那另外一張呢? 店員接過另外一張去刷卡後說:一樣,都是0元...還把那個金額顯示螢幕給我看,真的是0!! 後來我把這個卡片的由來告訴他,問他說:我應該打電話給誰要那200元? 店員幫我指出卡片後面的服務專線,要我打去那邊反應... 於是在撥了四通電話後(第一通打去服務專線,對方給了我7-11網路活動站長的電話,要我找他...第二通打去找站長,站長出去吃飯,總機要我一點以後再打...第三通一點五分吧打去,站長還沒回來,總機要我再晚一點打...我等到超過一點半了才打第四通,終於找到站長本人...),陳述了好幾次問題,終於得到答案~~要麻煩您把卡片寄回,我們儲值後再還給您... 現在問題好像解決了,可是我心裡一直有疑問,為什麼會忘了儲值呢?獎品中明訂一卡有100元儲值金的啊,是只有我的忘了儲值,還是其他中獎人的也都忘了呢? 所以在這邊提醒當時參加這個活動的中獎人(因為這是個人化的卡片,可能有人收到後完全沒有拆封就收起來當紀念了,那麼可能就連裡面到底有沒有儲值都不知道...),要確認一下自己的中獎權益有沒有憑空消失哦!! (此文為舊文,原發表於xuite的部落格) |
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( 心情隨筆|雜記 ) |