桃園市政府交通局表示，實施免費公車上下車皆須刷卡的措施，是為了取得搭乘旅次的起迄點資料，以瞭解免費公車各路線之班次及站位搭乘情況，作為未來路線調整之依據，使行政資源在有限的經費下可做更有效率的運用。

　　交通局局長劉慶豐表示，倘民眾未持有電子票卡，仍可搭乘免費公車，將由駕駛員提供代幣卡供乘客上下車刷卡之用，且「免費公車上下車刷卡，並不會扣款! 請各位市民放心!」

　　免費公車上下車刷卡政策之推行，將有效養成市民乘車刷卡習慣，請民眾務必配合。期讓免費公車服務品質向上提升，提供市民「最後一哩」之及戶性服務，達成節能減碳並有助於紓解市區道路之交通負荷。