龍潭分局中興派出所警員曾子謙於（21）晚間19時許擔服交通整理勤務時，駕駛巡邏警車行經龍潭區中興路與成功路口時，見1名女子站在路中間，員警立即趨前關心瞭解，發現該女子疑似有失智情形，不停的喃喃自語，員警考量當下天色昏暗，且道路上車水馬龍，為顧及女子安全欲將其帶返派出所時，但過程中女子一度不肯上車，直說「自己沒做壞事，為什麼要上警車」，最後經警方耐心的安撫情緒，女子才肯隨同警方返回派出所。

該女子回到派出所後仍情緒激動的哭著說：「天黑了，我要回家！」，但去遲遲說不出自己住家在何處，也說不出家屬及連絡電話等資料，經副所長曹培翔不斷的安撫情緒，細心照料並提供熱食茶水給予果腹後，女子欲伸手拿手帕擦嘴時，其口袋的突然掉出證件夾，此時才發現裡面裝有身心障礙手冊，經比對發現該53歲曾姓女子，係重度(智能)身心障礙人口，經確認身分後，隨即通知家屬，然而聯繫中新北市當地警方表示曾女與其家屬均已搬離戶籍地址，無法取得聯繫。

龍潭分局中興派出所副所長曹培翔及警員徐逸明等2員，擔心女子1人獨自在外，家人一定非常擔心，持續透過警用電腦系統查詢該女之其他家屬，終於與曾女家住新北的大哥取得聯繫，其大哥表示曾女前2天才剛搬到桃園市龍潭區，但其人在新北市無法抽身前往，請警方與其居住在龍潭的父親聯繫。

曾女80歲年邁父親表示，曾女下午出門後就未返家，心急如焚的他，正當不知所措之際，就接到了警方通知，惟父親自身年邁且行動不便，無法至派出所帶回女兒，副所長曹培翔就主動開著巡邏車將曾女平安載返家中，家屬表示幸有警方及時援助，女兒得以平安返家，在現場頻頻的向員警鞠躬致謝。