許多人在就醫過程中，面對安全顧慮時會猶豫不決，甚至沉默。但是「保持沉默」是危險的!中壢天晟醫院為響應衛福部與醫策會舉辦之病人安全活動，於9月15日開始，在醫院內展開一系列病人安全響應宣導活動，透過舉辦專題講座、行動劇表演及病安發聲Bingo互動遊戲…等活動，傳達「為病安發聲 Speak up」病人安全為優先的重要理念。

天晟醫院院長蔡芳生表示，109年病安週活動主題係「為病安發聲（Speak up）」，主要宣達重點是民眾若在就醫過程中有任何疑問，都鼓勵應該勇敢且主動表達心中的擔心或顧慮，問清楚講明白，減少醫病溝通不良，蔡院長指出，近幾年國家政策推動的「醫病共享決策」也是促進病人就醫權利及增進醫病關係的良方，在為病人安全發聲同時也期望大家能持續推動與響應。

安品中心主任翁國益演講時也強調，病人安全不應只靠醫療人員單向推動，病人及家屬也有責任，尤其病人在就醫過程中若是有任何疑問都應該主動、勇敢的提出來，把握「問問題、說考量、再做決定」的三原則，讓醫病雙方溝通更深入，如此不僅可以降低醫療人員與病人或家屬間的溝通不良，更可以促進醫病關係更加和諧，期望透過醫院的多元宣導活動，鼓勵民眾、醫療人員、單位主管共同響應，攜手營造正向的病人安全文化。

另外，天晟醫院為因應COVID-19疫情也將「感染管制」觀念列為病安週宣導的重要主題，感管師透過互動遊戲將洗手、戴口罩的正確步驟宣導給民眾，期能提升正確防疫觀念。

中壢天晟醫院為響應衛福部與醫策會舉辦之病人安全活動，於9月15日起展開一系列病人安全響應宣導活動，院長蔡芳生鼓勵民眾在就醫過程中若有疑問，都應問清楚講明白，減少醫病溝通不良。