龍潭分局龍潭派出所於（4）日下午，接獲年邁老婦報案，警方隨即趕赴現場，該年近9旬老婦表示，渠88歲的劉姓丈夫從早上出門後就遲未返家，請求警方協助找尋，經員警至其住處查看後發現有老翁之相片，隨即通報線上巡邏警力加強協尋老翁。

龍潭派出所警員劉俊德及屈志松等2員獲報後，擔心年邁老翁因患有失智且有行動不便情形，再加上室外高溫，如不趕緊尋找，恐發生其他意外，不斷的在市區各巷弄內搜尋，最後終在龍潭區國聯街附近路段，發現年邁老翁蹲坐於路旁，經比對相片後發現就是失蹤的老翁，警方發現老翁疑有輕微中暑情形，隨即將其攙扶至路旁民宅屋簷下避暑，事後並到附近超商購買茶水給予解渴消暑。

高齡88歲的劉姓老翁表示，於(4）日上午獨自外出購物找朋友，吃完後就準備回家，未料可能是天氣過度炎熱，在龍潭市區巷弄繞來繞去有迷路情形，不知道自己竟會走錯往大溪方向行走，就這樣越走越遠，走了4個多鐘頭，擔心害怕體力會耗盡，當下路上又沒有遇到熟人能幫忙，加上自己行動稍有不便，身上又沒有手機，才會無助的呆坐在路旁休息，現場經員警細心照料，並提供茶水讓老人解渴消暑舒緩，老翁又堅持要自己走回家，惟員警擔心年邁的老翁因天氣炎熱有體力耗竭情形，如自行返家易生危險，細心的員警為了安全起見，事後則以巡邏車將老翁載返家中。

龍潭警方事後將老翁平安送返家後，家屬表示在這烈日下老翁曝曬熱得滿臉通紅，現場又求助無門，幸好遇到警方及時援助，否則後果不堪設想，對於警方在現場處置照護及細心關懷與照料，不斷的向警方頻頻致謝，由衷感謝員警的積極協助及妥善照顧。