新冠肺炎肆虐，許多企業為因應市場變化進行轉型，分工模式也部分從實體轉移到線上，用人策略隨之轉變。根據國內多項調查顯示，遠距人才在企業的運用將持續成長，並成為未來的趨勢。但對大多數的企業來說，光從求職者的學經歷等資料，無法確保人員適合遠距工作形式，這對人資來說著實是個挑戰！

360d才庫事業群顧問群發現，企業在羅列選才條件時，常會陷入迷思：僅重視公司或部門主管所希望的人格特質，而不是思索人才的人格特質是否適合職務的需求，因此在尋找遠距人才時，就容易出現這兩項盲點：

盲點一：尋找遠距人才 主觀認定員工應有的特質

一般企業對遠距人才易流於主觀想像，認為對方就該具備某種共通特質，但所謂遠距人才，重點不在距離，而是「職務」！舉例來說，行政職務需要人員定期匯報，就會強調細心的人格特質；業務人員追求業績目標，而非繁瑣的行政流程，屬成就導向；慈善基金會的員工須喜愛分享，不只需具備業務的社交能力，還需兼具高合群性；同樣地，當企業開設遠距人才職缺時，應優先羅列職務說明書，瞭解職務所需技能與實務內容，同時針對品牌及產品的銷售規劃，逐項思索該職務所需要的人格特質為何，意即「職務性格」！當人資確認「職務性格」後，接著才是尋找合適匹配的人員。

盲點二、過度看重績效與經歷 落入月暈效應的陷阱

相信大家在職場上不乏遇見某主管或老闆私底下抱怨：「A同仁作品優良，卻沒有創意！」、「B員工邏輯差，技能好也沒用！」、「Top Sales 自我管理很好，帶隊卻一團糟！」這些對話都直指一個問題：「有技能、高績效的人員，不代表適任該職位！」心理學有一個名詞「月暈效應」，就是指人們會憑藉對某人的第一直覺與印象，去推論他後續的表現；換句話說，求職者在面試時都會端出過往優異的成績，更何況是遠距人才，人資又該如何確保幫公司找對人呢？

對此，360d才庫事業群董事長楊朝安建議，企業可混搭心理測評工具作為參考依據，其優點是透過科學化數據分析，可以客觀找出職務與人員匹配的特質，像是可深入瞭解求職者工作性格的「PPSS個人優勢特質探索系統」搭配可明確辨識職務性格的「WPNA職務性格需求分析」，兩者交叉比對，選才就能事半功倍；其它針對「腦力工作者」與「知識工作者」則可分別藉由「PIPA個人創新潛質評鑑系統」和「PAOS個人才智能力取向系統」做為選才評估。

此外，企業若面對中高階主管的更動，也可諮詢360d才庫事業群獵才服務，搭配「MCES管理特質評量系統」，協助企業盤點內部管理優弱勢並培育管理人才，再結合KSF人才關鍵成功因素分析表，將有助提高企業選才效益，同時提昇整體競爭力。進一步瞭解心理測評工具，請洽：https://www.360d.com.tw/