嚴重特殊傳染性肺炎疫情來勢洶洶，隨著國際疫情擴大，國內也出現院內群聚案例，因此醫療院所防疫措施更需嚴峻執行。為達到全面防疫，衛生福利部桃園療養院邱献章院長帶領團隊提前佈署及執行相關防疫措施，已啟動全面禁止訪客、陪病者僅限1人、並須加強照服員及看護的管理辦法。

邱院長帶領全體員工努力防疫時，提醒大家於執行防疫工作時，需要注重家庭親情倫理需求，以同理心為出發點，在禁止會客措施下，建立雲端視訊會客系統，在醫院急診處外搭建社工服務台，利用iPad建置Zoom程式，提供家屬與住院親人視訊會客，透過雲端視訊，於鏡頭前使用雲端系統打招呼及慰問，搭起親情及友情的橋樑。

夜間及假日家屬要轉交物品給住院親友時，桃園療養院貼心設置物品轉運站，轉交家屬帶來物品給病人，讓住院病人感受到家屬的愛心。

桃園療養院為精神專科醫院，未收治嚴重特殊傳染性肺炎病人，仍須預防社區流行疫情之際，確保急、門診及住院病人安全，阻斷院內感染，防疫絕對不落人後，在邱院長的帶領下，將桃園療養院打造為最優質、安全、友善的醫療環境。