楊梅警分局楊梅派出所長林祺笙偕同警員劉書宜、曾昶瑋，4日凌晨1時許，接獲民眾報案稱火車站前大成路有迷途老人需要協助。員警趕赴現場，發現一名老翁肚子餓徒步出門覓食，但是走到炸物店前卻發現身上沒有帶錢，更忘記回家的路，無助之下便在店家前枯想，一直想到店家打烊了還是想不起來。

員警詢問其年籍資料，老翁表達能力不佳，顯然有失智的情況，家中有年邁長輩的林所長感同身受，便請同仁使用警用M-Police小電腦的人臉辨識系統功能，查詢老翁姓廖(25年次，居楊梅大同里)，因時值深夜，員警為避免老翁隻身在外有安全疑慮，立刻攙扶老翁坐上巡邏車載送老翁返家，返家路上員警特地於超商買了便當給老翁止餓。

員警將老翁交付家屬，家屬表示老父親年事已高，常在夜深人靜家人無法注意下外出，此次趁家人不注意下走出家門迷途街上已經12小時未進餐，幸好遇到熱心楊梅警方平安護送返家，未免老父肚子餓還特地買熱食讓其暖胃，對於警方的協助感到暖心，感謝不已。

楊梅分局表示，目前台灣已進入高齡化社會，家中如有失智長者、精神疾病患者，應多予關心，不定時幫忙拍照（如特徵、穿著衣物等）、注意其可能活動範圍，並協助配戴印有聯絡方式之飾品、證件。此外，民眾若遇失智長者失蹤，請撥打110通知警方協助，警察將24小時即刻前往為您服務，找回重要的家人。