有關桃園市從事外送平台服務人員如何參加及籌組工會以保障勞動權益，桃園市政府勞動局說明如下：

1.因應新興工作型態變化及平台經濟發展，針對外送平台服務人員之勞動權益保障及相關職業災害及勞資爭議之處理，本局除將要求事業單位應遵守相關法令外，並協助外送平台服務人員參加及籌組工會。

2.桃園市目前與外送及派送服務相關工會計有5家，包括「桃園市汽機車貨物運送職業工會」、「桃園市飲料運送服務職業工會」、「桃園市貨物包裝運送業職業工會」、「桃園市食品雜貨運送業職業工會」及「桃園市汽車駕駛員職業工會」，外送平台服務人員均可加入，目前已有從業人員加入；另本局目前已積極輔導籌組「桃園市網路平台外送員職業工會」及「桃園市外送平台從業人員職業工會」，以推動工會組織發展，維護外送平台人員籌組工會權益。

3.外送平台服務人員如與平台業者發生勞資爭議，可逕至本局勞工關懷中心申請勞資爭議調解，另針對發生職業災害之外送平台服務人員符合本市勞工權益基金補助要點者，亦可向本局申請職業災害慰問金。本局呼籲外送平台服務人員為保障個人安全，於執行外送服務時除須遵守交通規則外，應儘速加入前開工會，以保障個人勞動權益。