作者：蘇國垚

書名：意外的貴人

出版社：天下文化

蘇教授是小女子最最最崇拜及做為人生指標的一位作者，在閱讀此書時，其中有一篇「當我們同在一起」內容裡書內轉摘如下：

九二一大地震時，作者位於臺中永豐棧飯店擔任總經理，當時將飯店採開城賑災方式，讓飯店倉庫內的所有礦泉水、啤酒、牛奶多則送往醫院，多年後，那些醫院的醫師遇到作者仍然讚不絶口說：「蘇總，謝謝！收到那麼多飲料，尤其是啤酒，開刀累了出來，涼涼喝一杯，又進去開了好幾個人」。

第二天，飯店倉庫空了，空了也不能放棄，我打電話回亞都討救兵。

在嚴總裁號召下，台北所有五星級飯店一起支援，毛毯、帳棚、食物、衣服、睡袋、手電筒、電池、水、泡麵立刻準備好，用麥當勞的泠藏庫載到永豐棧。

連續幾天，我和臺中福華飯店的總經理許嘉田，兩個人輪流押車到災區。那時候的南投，簡直是人間煉獄，棺材從墳墓堆中頂出來，殯儀館旁屍臭味瀰漫，房子像骨牌一樣倒下。

美麗的誤會

陸續退房客人看到這麼多帳棚駐紮，覺得永豐棧似乎最堅固，又開始住回來。

我們的柴油發電機三天沒停，排氣管燙到發紅，終於掛了，但是發電機一停止運轉，五分鐘後，台電開始正常供電。

臺中剛剛恢復供電，商家的招標燈光搶著亮相，我們的霓虹燈在地震中壞掉，還沒空修理。有臺北市民可能到過災區，他打電話電台鼓吹節約能源，末了他強調：「請大家效法臺中永豐棧飯店，地震隔天就把霓虹燈關掉了」。多美麗的誤會，純屬巧合。

冥冥中老幫忙，民眾也很厚愛我們

幫助他人是最大的成就

1995年，麗緻第一次和業主合作，我接手管理永豐棧，在這飯的生命開始之初，大家一直在苦思它的經營目標，「最注意公益環保的飯店」是嚴總裁和我立下的六大使命之一。

永豐棧，有很多同事住在大里，南投，家裡不是半倒就是全倒，就是沒水沒電，我將旅館房間開放給員工和眷屬住，全家人吃公司的，睡公司的，直到臨時屋蓋好，有同事家與建商的責任糾紛擺不平，住了半年才離開，九二一成為永豐棧的D－day，贏得客人和同事的死忠信任，危機成為轉機。

讀後心得：

每次讀到蘇教授的書心中就充滿喜悅，即使生活中有任何不悅之事，亦能消失的無影無踪，從蘇教授（時任臺中永豐棧總經理，目前為高雄餐飲學院教授）身上，小女看到蘇教授身居主管要職，以「心」了解及關心同仁，帶人帶心，是一個主管成功的不二法則，即使是飯店內的清潔阿ㄙㄤˋ，不但能叫出名字，而且總能每天問候並了解其家庭狀況及身心情形，幾乎只要飯店內的員工蘇教授都以同樣方式對待，了解並關心每一位打拚的同仁，這是讓現今所難以見到的，「為社會付出，回饋社會」是蘇教授及嚴總裁長壽（時任臺北亞都麗緻飯店總裁，為蘇教授上司，現已退休為公益平台基金會董事長）的理念，這些透過書籍一點一滴的刻在小女的心中，是為崇拜、是為人生指標，如果有機會能聽到二位的演講，小女一定扛著所有的書去朝見二位偶像，五月底將有一場嚴總裁的演講，衝啊～～～。

蘇教授「只要比別人多２％就可以」一書所示：「看他的壞，學他的好」。

戴晨志「壯大自己，讓別人看的起」一書所提：美國作家海理耶.史托威：「當你感受到壓力沒有一件順利，似乎連一分鐘都撐不下去時，千萬不要在那個時候放棄，因為那正是即將轉運的時刻」。

今晨睡不著，看到菩薩又透靜思語給小女許多指引，小女應要遵循把心靜下來，方可寬心，健康，合十感恩菩薩。

 (以下圖片轉載自網路)