＜如何善用SWOT分析避免職場威脅？＞

壓力很大、心情鬱卒，想到要出門上班，藍色憂鬱又降臨到您頭上了嗎？

很多上班族一想到工作就心情煩躁，而細究這些讓我們出門上班會不開心的原因，很多時候只是一些無法解決的小事情。比如長官調度無方、共事的同事很討厭、工作太繁雜，或者，工作太少沒事幹！

職場與工作有關的事情，不外是人、事、物。人事物太多、太討厭，會讓我們很煩、很不開心。但是，沒有工作、沒有同事、沒有薪水也沒事可幹時，我們也會焦慮、惶恐，感覺前途茫茫與舉足失措。

這些職場的酸甜苦辣、憂鬱煩惱，不是只有你有，而是每一個人都會有。因為只要是人，就會有心情的高低起伏。遇到心情好時，我們工作會很正向且積極；但碰到阻力與挫折時，我們又頓感負面與失落。

職場負面的心情，五花八門，不一而足。但究竟該如何解決這些煩惱呢？

其實，情緒是主觀且抽象的，如果一直把心情浸泡在不知道從何而來的負面能量中，上班一定會不開心。最糟糕的是，讓我們不開心的狀況中，有些是無謂的小煩惱，有些卻是攸關未來職涯發展的大煩惱。

小憂鬱或許休個假，放空自己一兩天就會解決；但大煩惱如發生失業危機、裁員減薪、發展停滯不前與工作績效不彰等，卻得提前預防、處理與解決，以免茲生日後更大的憂患。

所謂「凡事豫則立、不豫則廢」，事前有對職涯未來思考清楚的人，自然能提前調度方案，以防範憂患於未然。

每一個人在職場上，都會想成就自己的舒適圈。有些人以「錢多、事少、離家近」來定位舒適圈；有些人則以「成就自我」、「向上升遷」、「專業發展」來期許自我在職場的發展。

不管你要的舒適圈是甚麼，總是會碰到瓶頸、障礙與威脅。一旦阻力出現時，我們自然頓感挫折與心情不安。

舒適圈不會從天降，而得學會自我經營。為了創造職場上良好的自我發展狀態，我們得學會根據自我的期許、能力與條件，為自己做出正確的職涯定位與決策，才有辦法避開威脅，並創造自我實踐的機會。

職場工作者如何經營自我呢？在企業管理理論中，有一種廣為人知的SWOT綜合分析法，被廣泛運用來分析企業競爭的態勢，以協助專業經理人掌握市場商機，制定贏的策略和定位。這套方法也值得年輕工作者加以學習與運用。

圖一、標準的SWOT綜合分析圖
 

圖一是一個標準的組織SWOT分析圖示，企業經理人通過評價企業的優勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)與競爭市場上的機會(Opportunities)和威脅(Threats)，來協助企業制定一套妥適的企業發展戰略。

這一套SWOT分析法，可以運用到個人工作者身上，協助自己縝密地思考自己的優勢、劣勢、機會與威脅，並制定出一套能更有效率工作的職涯發展策略，以避開威脅，創造自我舒適圈。

善用SWOT工具　　變身不怕威脅的職場變型金剛

這一套贏家的思考流程是這樣的：

首先，我們把自己的競爭優勢與能力，一一詳列在左上方格裡。

其次，再把弱點與不足處列到右上方格中。

第三，再繼續思考外在環境裡，自己的優勢能力能捕捉到哪些發展機會？

最後，再思考對自己最大的職涯威脅是甚麼？是甚麼弱項因素會讓我們無法克服威脅？

掌握了這四大要素後，我們就可以理性地思考如何透過自身的優勢能力，好避開職場威脅，並在威脅中學會補強劣勢，有策略地迂迴轉進，從而達到自己期待的目標。

簡單來說，利用個人內在優勢以避開職場威脅，並強化劣勢以創造機會，就是一個良好的自我發展定位與決策。通過SWOT分析法，我們可以快速地為自己找到職場的有利位置，成為一個聰明的職場工作者！

不過，SWOT分析法看似簡單，要運用純熟卻不容易。困難點在於，自己在職場上的競爭觀念必須正確。觀念對，一法通、萬法通；觀念錯，遇到威脅時我們只會讓自己焦慮卻束手無策。

如果你常感嘆自己職場生涯坎坷，處處充滿威脅與競爭，那往往是因為你不懂得如何從競爭中脫穎而出？更沒想過如何化威脅為機會，為自己創造贏的策略。這套書將協助你運用SWOT分析法，為自己制定出---發展優勢、強化劣勢、捕捉機會與防禦威脅的四大職涯戰略。

我們將用四本小書來協助您強化方方面面的職場競爭力。但在這本書中，我們側重談的是如何瞭解威脅、化解威脅並讓威脅成為成功的墊腳石，就好像變型金剛一樣，遇到任何困難都可以變身、轉進，從而打倒敵人，站上職涯高峰！
(待續)

---本文摘自《為什麼變形金剛不怕失業威脅？：逆轉職場威脅的祕招》序：http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010544850

王志鈞

2012/06/28