＜為什麼面對面溝通比較好？＞

文＝王志鈞　外星來的地球人

因為經常舉辦演講的關係，不少網友曾來信問我：＂為何不把演講內容錄下來，拋上網呢？＂

我的回答總是：＂為何不面對面來聽演講呢？＂

我很堅持面對面的溝通與傳遞訊息，原因很簡單，此刻你只要閉上眼睛，想一想，最近你看過哪篇網路文章？或者哪個網路影片曾讓你留下深刻印象？甚至這些影片或文章還改變了你的一生？

我覺得很難，因為透過文字與影像，生命被撼動的層次很有限，你事後會再記住的感動也很有限。

就好像你讀了一篇文章，感覺很感動，可是當你見到作家並與之交談後，那交談間所留下的身歷其境畫面，我相信後者會讓你記住很久，甚至多年後還會感覺此景宛然。

人跟人，不是面對面溝通比較好嗎？

我有時看網路文章，看完的當下也很感動，但感動之後呢？其實就是忘了。

臉書上的社群網站關係不也如此？你看了好友貼了一張照片，或者寫了一段感言，你按了一個讚，甚至留言加油打氣。但然後呢？也許對方更需要的是有人陪他說話，面對面給他精神的支持也說不定。

大約在三年以前，我還保持一種習慣，就是每半年或一年便會抽半天時間，坐在公園或舒適的地方，把手機裡的好友電話逐一撥通，打上一輪。一方面是問候，二方面是關心近況，三方面也是告知自己的狀況。通常這些電話都能講上十來分鐘，彼此互道年來的心情與感觸，知道彼此工作與生活狀況，感覺整個朋友網絡關係是活潑而有人味。

但之後，慢慢電話打去，所得到的回答竟是：＂有事嗎？＂＂找我幹嘛？＂＂你可以line我啊＂＂我在忙，再聊吧＂之類的回答之後，我就慢慢戒掉了打電話給朋友的習慣。

我覺得這是臉書與社群網路給世界的一個差勁禮物，它讓人跟人面對面溝通的時間少了、忘了、沒了，而讓人際關係變成網絡關係，讓人際關係成了一種不知是真是假的虛幻關係。

我有時也覺得這世界很有趣，明明多數人的心靈都很空虛，但在社群網路的世界裡，多數人展露的都是人生最美好的一面。那些人生實際體驗中的陰暗面與負面情緒障礙都到哪去了呢？其實我也不知道。

在實際的生活中，我喜歡寫網路文章，但更熱衷辦演講，因為我提倡的是一種充滿人味的生活觀、投資觀與職場價值。

我不是很喜歡當網路作家，甚至文章流量很低也沒關係。我重視的是有陌生朋友寫信給我，告訴我的哪些觀念如何影響他與改變他，甚至來信告訴我人生的困境與事業的煩惱，那時候，我會一整個感到喜悅或為之擔憂，並開始與這位素昧平生的朋友展開深度交流。

人生不正是因為充滿這些真摯情感的交流而感到充滿生命力嗎？

我甚至最喜歡看見網友來參加我所舉辦的演講，提出他的看法與意見，我們可以面對面交流彼此的不同意見。

我甚至更愛看到多年後，那些散發成熟光彩的年輕人再來聽我演講並告訴我，多年前曾聽了我一場演講，讓他印象深刻並改變了他某些觀念等等的話語。那些再次面對面的情感交流，會讓人留下人生沒有白活的情感況味，並讓夜晚臨睡前的心情持續充滿溫暖。

如果你問我人生到底應該為何而活？我會說，就是這些人與人交談的吉光片羽間，人與人的正負向情感與能量在心與心之間激盪，這些波瀾壯闊或淺淺漣漪的心情交流，不正是生而為人的最大樂趣？

2016/07/05