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特別的客人
2021/09/27 15:00:23瀏覽68|回應0|推薦0

如果客人能被餐廳的老闆記住成為「特別」的人,他下次還是很樂意來此餐廳消費,也許會介紹更多的客人來光顧,這種令人感到貼心的小舉動,不就是建立良好的「客戶關係管理 CRM 」嗎?- - 阿瑟管理語絲NO.86

原文連結:特別的客人
●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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( 心情隨筆雜記 )
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