之前幾次匆匆入出境香港,領教過機場商店小姐的勢利嘴臉,對這個城市沒什麼好感.

這次停留香港晚上看電視時,有個劉德華拍的公益廣告,大抵主題是”這樣的服務還不夠”…類似希望港民可以將服務做的更多更好些.看到這廣告,不停的狂笑,因為這樣的宣導似乎也說香港人的對”顧客的服務”似乎還有更大的空間….

那幾天翻開香港的報紙也報導,有大陸旅行團遊香港被丟包,因為他們不願意被導遊宰割帶到特定的商家消費,導遊就威脅或甚至放下旅行團在香港不管.同篇幅也有個大陸導遊因為良心過意不去,出書報料從事導遊期間同行怎麼剝削客人.

哎呀!真是佛心來了!宰了…不是….從事這麼多年旅遊工作賺飽了大陸客,再出書….也…算…有良心啦!咱們台灣最近不也是報得沸沸揚揚大陸客怎麼被宰,便宜的茶葉怎麼被當作高山茶一斤上萬塊賣給大陸客…不過反過來看,台灣人到大陸去還不是被當呆胞敲竹槓…

想當年老貓到姑蘇城外寒山寺旅遊,大白天到訪沒得聽到”夜半鐘聲到客船”的光景,倒是在旁邊小店買的只近兩百多塊人民幣名家茶壺,店家還附贈壺者的照片、簽名跟品質證明書,以資證明.當我興沖沖拿回台灣送老哥,被笑半天,評為:”大概台灣路邊99塊就買的到的品質”

氣的勒!真不甘心,那時幣值換算大概花了千把塊台幣,還小心翼翼的呵護它轉機回台…若當時買大一點就乾脆把它拿來當夜壺心裏也舒服些….

你看嘛光上面碰到的例子就可以了解,兩岸三地的人多有佛心來著…還不就是…一個樣…

記得之前在香港轉機,有次在機場商店閒逛,自己慢慢看化妝品區想買個東西給家人,但該專櫃小姐瞧不起人,看我逛了不到一分鐘左右不買,雙手插腰橫眉一豎,生氣的撂下一句話:”要看你慢慢看”說完高跟鞋趴搭趴搭的蹬走了,嘴巴還唸唸有詞…真不禮貌又瞧不起人,我又不是賴著不走又沒要求你跟著我更沒跟你問東問西,還只是看而已連商品都沒摸.這態度真的惡劣!氣的我馬上到隔壁商家看到東西就買,買了好幾樣自己用不到的化妝品、保養品.還故意提大包小包走過那小姐的面前示威,再進去給他閒晃一陣子…膽敢瞧不起人…

不過這樣的行為愚蠢極了!後來機場多走了幾遍才發現,啊…隔壁也是同一家商號;啊..後來回台灣又心痛,因為信用卡帳單很快就到,當時不理智的結果造成的遺憾代價真不小.唯一高興的是老媽,之後每次出國總會叮嚀:”記得幫我帶個”面油”什麼的...”因為我把買來的保養品化妝品都給了老媽….哎呀真是”損己”又”不利己”….

這幾年香港機場商店的服務有改善,服務人員比較有笑臉也願意講國語.再次逛機場商店時,有個笑臉迎人的小姐就對我推銷:

“買這個好,又有打折,送給大陸女朋友剛剛好…”

哎呀,冤枉啊大人!雖然曾立志包八個奶,但是身體沒那麼好也無福到大陸長期工作,只不過轉個機,這樣體貼的服務似乎…該怎麼說…哎呀,也不是天下烏鴉一般黑,我只不過是轉機啊,大姐您可別誤會!

去年跟朋友去參展,最後一天我們到一家叫”金莎”什麼來著的餐廳吃飯.當天叫了一斤”白灼蝦”,蝦子端上來只附上只有”鼻屎大”的哇沙米.我們倆相視一看,對這小氣的行為我倆倒抽一口氣,朋友把服務生教來,說:

“我們叫一斤蝦子,又不是幾隻蝦子,你這一點兒芥末我們怎麼吃!”

該餐館拍的大蝦,還有龍蝦!

這香港大佬倒是有點誇張喊冤的說:

“哎呀!你不知道,芥末很貴的耶!這些都要錢的!”

說完我倒是忍不住笑了出來,因為他誇張的表情跟小氣的言論.朋友已經到過這邊吃過幾次,況且這也不是便宜的路邊攤,還是有名的餐館,價格可是不便宜.只能跟他說,不管啦你再多給我們一些.

說完沒多久,這服務生心不甘情不願的拿了個超市有販售的軟管裝芥末醬,又擠了一小”鼻屎大”在小牒中,邊擠還邊嘮叨:”這個很貴的勒,都要錢的耶!”

唉呦!那種人工製的芥末醬,又要不了多少錢,整瓶買可能台幣五十元都不到!又不是現磨芥末…不過在他搖頭的時候我也笑到快翻過去…

忘了去年的這件小插曲,今年我們又回到這餐廳用餐.因為有點啤酒,我們就沒點茶喝.但是我跟朋友輪流去上廁所之際,服務生送來了白開水.

等吃完飯時結帳,奇怪的是怎麼多了份茶費.剛好餐廳經理在旁邊,找來服務生問.他們一陣廣東話交談後,經理開口了:

“你們有喝熱開水啊!我們是餐廳,進來就要給錢囉,當然喝熱開水也要錢囉!”

他們的菜其實還蠻好吃的啦!不過菜名我可忘記了!這個好像叫:蟹肉扒豆苗

天啊!趁著去我們交班上廁所時偷偷上開水,然後再收費!這種錙銖必較真是難得一見,灌水的行為還能講的臉不紅氣不喘真是佩服佩服…

當然,朋友又被當冤大頭囉!我則從餐廳到商店門口又笑到快翻了過去囉!