花博正式營運之後，由於只能上網選班表，而且好時段早已幾近被搶一空（班表才開放兩天半，服務時段已經剩下幾天的第四班、第五班可選，三天後的可選班表已經為「零」），所以最近才開始服勤。

雖然這次已經有人出來接我們，但令我傻眼的是把我分配到大佳河濱公園的大地花海區當定點導覽。雖然我個人認為已經把圓山兒育區的資料準備到滾瓜爛熟，也一直以為只能在圓山區服勤，卻沒想到遊戲規則又修正了。從試營運到正式營運期間，我跑過了圓山、美術及新生公園區；唯一沒去過的就是大佳公園區，卻沒想到第一次去大佳的狀況，居然是去服勤！雖說心中有些害怕，但由於是定點導覽，只好趕緊請教帶隊的大姐一些問題，並且快速翻了一下資料就硬著頭皮上場。

在分配地點時，原本因為我對花精靈（新生及大佳的花精靈都只有五個，分別是綠色百合花精靈「百兒」、橙色向日葵精靈「小葵」、粉紅色蝴蝶蘭精靈「蘭兒」、紫色鬱金香精靈「小鬱」及藍色繡球花精靈「小球」，唯獨缺了第六個米黃色種子精靈「芽比」）並不陌生，因而分配到大地花海區；但才不到二十分鐘，地點又改至兒童探索區。因而在移動的同時，還得邊走邊背導覽資料。

好險的是兒童探索區的資料其實不難背，而且重點在於這區是規劃成讓小朋友實際可摸到、聞到、聽到、看到的花卉植物相關製品，用以加深孩童對於花卉植物的認識。所以雖然是小小一區，但配置有可玩沙的沙坑、用塑料製成的五個香菇（和五個花精靈的顏色一致）、粉萼鼠尾草、迷迭香、含羞草、以及用塑料製成的頭加上薰衣草排出身體的毛毛蟲造型，令許多大小朋友愛不釋手。而在此區配置定點導覽，真是個不錯的決定。因為含羞草是夾在其它植物之間，若沒有人引導或是家長沒特別留意，真的很容易忽略它的存在。以連站了兩班的結果看來，兒童探索區最受歡迎的前三名分別為：含羞草、薰衣草毛毛蟲及五朵香菇。

此外，近日媒體一直在報導有遊客不遵守遊園規定，沒想到這種人的數量還挺多的呢！兩班六小時站下來，其實花在導覽的時間不多，大概有三分之一的時間是在規勸遊客遵守遊園規定。但是因為志工既沒有公權力，又沒有裁罰權，使得我只能陪笑臉盡量去規勸，但還是有人用眼神告訴我──「Who Bird You！」甚至有人還問我：「為什麼不能踩？」真不曉得那些看起來像「新貴」的人，國中的公民道德都學到哪邊去了？還有一個歐吉桑更扯，在我面前抽菸，我上前規勸時，發生了底下的對話：

瑞奇：「先生，不好意思，這邊請不要吸菸，而園區內在大佳東站及大佳西站設有吸菸區，若真的要放鬆一下，要麻煩請您移駕到吸菸區，謝謝！」

歐吉桑：「我熄掉了。」順手把菸由左手傳到右手。

瑞奇：「先生，不好意思，園區內在大佳東站及大佳西站設有吸菸區．．．．．．。」我話還沒說完，那歐吉桑就用兇狠的眼神打斷我的話。

歐吉桑：「我熄掉了。」右手還飄著裊裊香「菸」，硬是睜眼說瞎話。

瑞奇：「真的很不好意思，這邊真的不能吸菸．．．．．．。」此時有如「俗辣」的我，只能一直陪笑臉。說真的，我還懷疑他下一步不曉得會不會發狂攻擊我，還好他在我話還沒說完時就有下一步的舉動。

歐吉桑：「啊捏A曬謀？」用一種忿忿不平的語氣，熄掉手上香菸後便瞪我一眼隨即離開兒童探索區。

還有一位離譜的父親也是，我看他手中拿著一片薰衣草葉片並靠著鼻子在聞葉片的氣味，所以我用小跑步繞過去告知他不可以拔這些植物；但他還是自顧自的聞著氣味，並向我說了一句「我知道」之後，就當什麼事都沒發生。連我們導遊班陳姐也說，她上星期六服勤時也碰到一位「某種顏色」的歐吉桑藉故罵人，甚至要打人呢！

其實，當志工最大的收穫就是當我們在提供服務後，能夠換得人家的一句「謝謝」，只是如此而已；但還是有些文化水平不到位的人，會讓我們產生一種「Nobody Bird Me」的感覺。因此，在每次服勤的前後，都得不斷提醒自己要不忘初衷，好讓自己可以重拾服務的熱情。

台灣，加油！