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| 2013/11/25 09:57:23瀏覽2188｜回應0｜推薦1 | |
| 12月中旬將再度率團與中區病人安全推廣同好會友們，參訪日本東京４家醫院，參訪行前先幫大家預習分享參訪醫院的特色！不是替他們打廣告。 聖路加國際醫院(St. Luke International Hospital)是一家歷史很悠久的教會醫院，由創始人Dr.Teusler 於1902年興建並曾於1933年改建完成，現在已被定位是5～7星級的貴族醫院，主要是以品質效率超好的美式經營而聞名。 由日本賣座不錯的周刊Diamond Weekly自2009舉辦的年度醫院排行（就醫院機能與經營狀況調查所做的評比），聖路加國際醫院在私立醫院排行當中近年都是名列全國第一（私立大學醫院除外），但如果納入各類醫院的綜合排行，則是全國第三名（n=1200 ），因此從民眾就醫及醫療人員接受培訓的觀點來看，都是名符其實最受信賴與最嚮往的名牌醫院。  我們可以從近年的日本媒體報導得知雖然只有520床，但其特色與賣點包括 ：電子病歷、緩和病房、負責品質指標的量測與運用的QI Center以及[醫院管理]整體、以上在日本都被公認是先驅；完全預約制的門診、依專科特色分類的ICU、超大急診量（救護車每年有9000輛次）。 值得一提的是，這可是"正港＂的國際醫療，據説該院僅花了6個月的準備時間，就通過了JCI國際醫院評鑑，院內指標有4種語言，自今年夏天起已可提供7種語言包括西、葡、俄及菲（Tagalog)語等翻譯服務。與美國Sloan-Kettering Cancer Center的世界級照護品質相似的泌尿科，Angelina Jolie(安潔莉娜裘莉)防癌切乳事件後，於今年5月20日在日本率先發表的預防性乳房切除術實施計劃等其他各專科領域＂尖端＂醫療。  病房設計強調單人房與採光，另外值得一提的還有充分綠化的空中花園。 鄰近的地標性建築物有聖路加護理大學，很具特色的禮拜堂及兩棟林立在旁的高層大樓，分別是47與38層，但可以互通的Twin Tower，舊大樓的外觀有點像是模仿波士頓的MGH的感覺，這些建築特色也成為觀光客造訪的主要原因。 此外，1995年奧姆真理教的一些教徒，在東京地鐵發動沙林毒氣恐怖攻擊時，有大量傷患就是被収容在這個禮拜堂。 聖路加醫院還有一件必提的事就是，非常受人尊敬的醫界泰斗：Dr.日野原(Hinohara)，原本是一位內科權威，歷任院長，看護大學校長也是國寶級的醫學人文大師，更是不可多得的現任醫院董事長。這位仍在活躍中的"人瑞醫師"曾多次受邀來台演講，相信在台灣醫界也是有不少人聽過這位傳奇性人物的事蹟。  由於該院的宗教背景與口碑，每天在該院活躍的志工有多達一百多人。 另外值得一提的是，近年每年據說都有上千人前來觀摩醫院設施與管理制度，可見它的社會地位是很受肯定的。 中區病人安全推廣同好會，此次能有機會參訪這麼高服務品質的醫院，還要特別感謝JCI亞太地區副總監Joyce Chang的熱心引介。我們同好會一行17人來自8家醫院，在回國後將會擇期對外公開分享心得報告，歡迎有興趣者來參加。以上只是行前的簡單介紹，所有資料來源都是取自白紙黑字已發表的文章，有待伙伴們on-site現場見識後再説，也本著朝＂聖＂與Seeing is believing的單純想法，不知我們會有多大收穫，敬請期待！ 
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| ( 知識學習｜健康 ) |
