最近接送小孩時，在必經的路上停等紅燈，太座突然說某家小電器行的門前不一樣了，我一看，那不成了廢棄物回收站了？那家電器行原本是一對老夫妻在經營，店面內部光線雖較暗，但還算整潔乾淨。不知是什麼原因導致如此情形？

在社區，有些老人家會挨家挨戶詢問回收事宜，原本我們家都是交由清潔隊回收車處理，經不起老人家再三懇求，於是就將一些較輕如廣告廢紙及塑膠製品等拜託處理。後來有天假日中午，某個中年婦女前來拜訪，說出其家中困擾，表達他們其實不缺錢，但婆婆總是撿許多物品回來囤積，弄得環境髒亂不堪，煩請社區居民婉拒她婆婆的要求。聽了之後，我們對其感到非常抱歉。自那次起，就回復給清潔隊處理，但包括那位老人家在內，便誤會我們家小氣不給。真是好人難做、有苦難言啊！

當一個人如果出現不正常囤積現象時，是否代表他的心理或身體產生某種變化，我所學非關這方面領域，不能武斷回答。但看到原本乾淨清爽的人，變得像很久沒洗澡或換衣服，許多廢棄物甚至廚餘都往家中堆往家裡放，或許可以合理懷疑，是到了應該尋求醫療協助的時候。

想起在我買房子之前，還是租屋一族，那時住處隔壁住著一位獨居高齡老伯，剛搬去時，一切都還很正常，晚上出來倒垃圾衣著也都很乾淨。但後來便走樣了。不再看到他出來倒垃圾，也漸漸聞到傳來臭味，以及他的經常性怪異舉止言語等。觀察些時日後，覺得愈來愈臭，實在是受不了了，某天下午，先通報里長，再撥電話給110報警處理，不到10分鐘，警車與救護車便開進了巷子。警員跟我確認報案人身分後，便到隔壁禮貌口吻請那老伯開門，沒想到大門一開，警員剛進門去想扶老伯出門上救護車，卻立即衝出趴在地上嘔吐不已，看了實在不忍。醫護人員只好接水管大致先將老伯沖洗身體，再行攙扶上車，老伯上車那一幕，是我最後一次見到他的身影(幾年後，聽說老伯在某安養院終老)。故事還沒結束，當老伯經社工協助安置後，慈濟會人員有來幫忙打掃清理，出動了3噸半中型卡車運了好幾趟囤積廢棄物，方才清掃完畢。這件事給我滿大的震撼，我事後常常在想兩個問題：一是我當時報警處理，到底有沒有害了那位老伯？二是不正常囤積的人，他們的心理意識是什麼？

也許我只能說，請多留意身旁周遭的人有無不正常囤積的現象，如果有，要趁輕微時便要審慎妥善處理，並避免傷到他人的自尊心。