「醫療專機費用不便宜，且要看求救者的病況與航程遠近」，國際SOS緊急救援組織總經理陳楷植說，以上海包機回台為例，一趟就要一百五十到一百八十萬元，北京就要兩百萬元，且若病況嚴重，視隨行醫護人數增加，一般人很難自費處理。

    陳楷植指出，很多人因此誤以為這是權貴名人的特權，一般人遇海外急難救助無法使用，其實這是錯誤的資訊，還有人因此延誤送醫。

    他指出，過去廿年來，國際SOS台灣共執行了六千件醫療轉送案，服務對象有七成是一般民眾，且八成最後當事人都是「零元」付單，由保險公司、銀行、或企業負擔費用，民眾不需額外支付。

    民航局指出每趟醫療專機或包機出發前，都要有適航認證許可，國際SOS緊急救援組織等單位會視申請者受災程度、緊急程度決定怎麼救援，若只是骨折等較小問題，只要搭一般定期航班，將其中六個座位改裝成擔架使用，費用也較便宜，如果病況較嚴重，則要以醫療專機或醫療包機運送。

    陳楷植表示，全台約八成七的保險公司都與國際SOS簽約合作，台灣民眾平均每人都有兩張保單，不管壽險、團保或旅行平安保單，多數都有支付海外急難救助補助費用，但各家費用多少不一，最高到五萬美金，最少兩萬五千美金，若是最高者，申請醫療包機幾乎一毛錢都不用自己出，另少數擁有銀行頂級卡的用戶也可享這種免費服務，不夠的部分再自行補差額即可。

    「最重要的是記住自己有哪種保單」，陳楷植提醒到常到海外旅遊的民眾或台商，在海外遇緊急狀況時，趕緊打全天候的急救專線886-2-25232220，告知目前狀況，國際SOS將主動幫輸入資料整合各種協助資訊與醫護資源。

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