電視購物的旅行社

昨天第一次打電話給「電視購物」的旅行社，才發現是「沒有聯絡電話」的旅行社，如下圖是旅行社的資料。

不是有【電話：0800-605-XXX】？那是購物台的客服電話，如下圖。

昨天下午打了客服電話，大致對話內容如上：

我：我想問一下旅遊產品的內容。

服：請問銷售品號？就是99開頭的號碼。

我：995234036。

服：『美』稻城亞丁康定情歌攝影天堂新都橋八日。她多說了個『美』！

我：是的，請問一下6月幾號有團？

服：我這邊沒有資料，您購買商品後有專人與您聯絡報名事宜。

我：那可不可以給我旅行社電話？我直接問一下。

服：不行。

我：那到時候沒有團不是很麻煩？…

服：報名不成功可以刷退。

我：就是說妳這邊什麼資料都沒有，說白了不繳錢什麼都問不到了？

服：是的，這只是報名專線。

簡單的說就是錢沒收到，旅行社不願跟您浪費時間，錢進來了，表示客人成行意願極高，後面就好處理了。或許有些客人是看到電視購物的低價，一時衝動繳了錢，事後有點後悔想退費卻被「說服」而參加，旅遊過程不滿意再加上出門前心裡已經有了疙瘩，回來後就到處投訴了。

仔細看了團費之外的費用，不含小費還要繳7千多元，另外再進2個購物站且是長途拉車行程，不算便宜。現在市面上有成都飛「稻城」來回無購物行程，但貴了1萬多元，省時省力但團費貴不是重點，「稻城亞丁機場」海拔4400公尺這件事才有點麻煩，一月去西藏時，飛機降落在3600公尺的拉薩機場，走出機場上車到旅館，領了鑰匙，就有團員身體不適走不出電梯！

昨天搜了不少時間，另一家購物台又便宜1000元，卻找不到一般旅行社同樣行程的團，因為最少都有一趟飛機，低價純拉車的行程只能與電視購物旅行社賭賭看了？

最後還是囉嗦兩句，您不是旅行社的員工或員工眷屬，促銷團、破盤價、感恩回饋、...這些話術聽聽就好，與你我一般消費者無關。一分錢一分貨，只要行程按表操課就合格了。不要老是想著叫了碗陽春麵，麵吃完了在湯底或許能撈出兩塊牛肉這種事情！

單純經驗分享，主角若看見請別介意。