聽不懂的電話語音通知？

下面這張通知一出，收了二三十年的電話費銀行轉帳帳單就永遠消失了？

「節能減碳，簡單愛地球」，沒人會反對，但語音通知的內容及音效品質如何，有沒有讓老人家客戶試聽過，就有些疑問了？幾天前老太太說接到一通電話語音通知，聽不懂在講什麼東西她就掛了，還以為又是詐騙集團通知「電話費沒繳納」的技倆？我猜想應該是電話費扣繳成功通知？

大企業做事，不是自己認為對，弄上一頂環保的大帽子就說了算！要環保、要省錢無可厚非，不過電話語音通知也應該製作得人人聽得懂吧。