租賃糾紛的處理流程

租賃糾紛的發生，絕非房東或房客所樂見，因此～在面對問題，嘗試溝通解決的過程時，雙方「初期」的接觸與溝通上，「態度」是個關鍵，釋出您的善意與誠意，不要逞口舌之快，也不要言必稱「法」（要強調法律面的規範，最好留待最後協商階段再談），或擺出一副理直氣壯、得理不饒人的架勢，從而破壞了協商的氣氛。

為了幫助讀者建立正確的思維，筆者在此提供房屋租賃糾紛處理流程圖，以便讀者在處理租賃糾紛時，有更清楚的頭緒。

【 房屋租賃糾紛的處理流程圖】

 租賃關係發生糾紛 ------  正確的思維模式：

    │                                    1.了解原因          2.找出問題爭點

    ↓                                    3.理性分析          4.自我檢討

雙方試行溝通  →  未能達成共識  →  非法律途徑

      ↓                     ↓                      ↓

  達成共識            法律途徑        求助：律師、專家等

      │                      │            求教：老師、里長等

      │                     │              ↓          ↓

      │                      │          糾紛解決   沒解決

     │                      │                           ↓

     ↓                    ↓                        法律途徑

  糾紛解決  1.存證信函或律師函 → 置之不理 → 調解或起訴

                 2.聲請調解 → 調解不成立 → 法院

                 3.法院訴訟：(1)支付命令

                                   (2)小額訴訟

                                   (3)簡易訴訟

從流程圖可知，糾紛的發生是起點，糾紛的解決是終點。為了達到解決糾紛的目的，身為當事人的房東或房客，自然有許多解決問題的途徑可以選擇。

筆者不鼓勵大家興訟，更何況一般社會大眾也不太願意三天兩頭就往法院跑，只是當一切合情、合理的方式都用盡了，還是不能有效解決紛爭的時候，萬不得已，最終的途徑還是得靠法院幫忙。

畢竟到了這步田地，為了避免損害的繼續擴大（例如欠租又不搬家的房客），也是沒辦法的事啦！

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如何處理租賃糾紛？【系列5-4：租賃糾紛的處理流程逐項說明】

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