網路城邦
上一篇 回創作列表 下一篇   字體:
誠懇道歉、無中生有…面對失智、妄想也能零距離溝通
2017/11/15 13:30:20瀏覽151|回應0|推薦0


【早安健康/ 右馬埜用品節子(日本高齡照護服用品務公司執行董事)】台用品灣失智人數已超過26用品萬,約每100人就有用品1人罹患失智症。失智用品的人不僅會喪失記憶,用品情緒也變得起伏不定,用品面對他們情緒失控、行用品為脫軌等情況,常常讓用品身邊的人感到心力交瘁用品,想要快速安撫他們的金合發情緒,並與他們和平共金合發處,最好的應對方式就金合發是「減法話術」。這樣金合發做,也能讓照護者、身用品邊的人不再感到困擾,用品和他們一起安穩度過每用品一天。 聲稱 「東用品西不見了/被偷了!」用品 POI用品NT 就算家屬或工作用品人員對她說明:「本來用品就沒有穿外套」,失智用品症患者也只是會惱羞成用品怒罷了。這時候,藉由用品無中生「有」,配合對金合發方製造出一個理由,解金合發釋為什麼東西不在了。金合發為了不要煽動患者的怒金合發氣,由照護者誠懇地說用品「對不起」等道歉的舉用品動,也是很重要的。 用品 失智症可能出現「妄用品想東西被偷」的言行舉用品止,下一頁看實際案例用品如何應對 *其他案例用品以「送洗」為藉口 再用品介紹一個使用和邦子女用品士同樣方法解決問題的用品案例吧。 這個案例用品的主角是住進照護機構金合發裡的俊一先生(90歲金合發)。有一天,他突然興金合發奮地說:「聽說皇室要金合發頒發勳章給我!因為要用品去見天皇,快把我的燕用品尾服拿來。」即便工作用品人員再怎麼反覆說明:用品「不可能啦!」他仍然用品堅持:「有收到邀請!用品」 工作人員也火大用品了起來,就把報紙所刊用品載的領獎者名單擺到他用品面前,並試著說服:「用品這裡面根本沒有俊一先用品生的名字!」想不到,金合發他本人不但沒有因此信金合發服,反倒惱羞成怒起來金合發。 另一個工作人員金合發見狀,立刻低聲下氣地用品道歉:「不好意思,都用品是我太雞婆,把禮服拿用品去送洗了。不過,還來用品得及在領獎當天之前送用品回。」俊一先生聽聞後用品,回答:「啊!來得及用品的話,那就好了。」事用品情就這樣圓滿結束。 用品 製作「報失竊案」文用品件 絹子女士今年8用品6歲,是一位醫師娘。金合發不知是否因為父親和弟金合發弟也都是醫師的緣故,金合發明明自己並不是醫師,金合發卻莫名地高傲自大。她用品們家有申請居家清潔的用品服務,有一次她竟然指用品稱:「有一只戒指不見用品了,一定是那個居家幫用品手偷的。」絹子女士把用品這件事情鬧得沸沸揚揚用品。 但是我向家屬確用品認過後,卻得到「根本用品沒有那樣的戒指……」用品的回應。也就是說,是用品絹子女士「自以為」戒金合發指被偷了而已。 於金合發是,我就提議「假裝向金合發警方報案吧」。便用電金合發腦製作出一份報案用的用品文件,並請她署名、蓋用品章。然後,對她說:「用品那我就把這份報案文件用品交給附近的派出所囉。用品」她似乎因此獲得滿足用品,從此再也沒有提起「用品東西被偷了」這件事。用品 ●解說 這裡列用品舉出一些失智症患者「用品妄想東西被偷」的言行用品舉止以及類似的案例。金合發他們宣稱不見的東西,金合發從錢包、寶石、存摺、金合發拖鞋到茶杯等等都有,金合發除了運用減法話術,還用品可以說:「唉呀!到底用品是發生了什麼事呢?」用品藉此轉移當事人的注意用品力。也可以假裝一起尋用品找,或者每次都用各種用品不同的方法,直到患者用品本人忘記為止。 當用品然,如果是東西真的不用品見的話,就另當別論。用品不過對於失智的人來說用品,「不見了」或是「被金合發偷了」是既成事實,我金合發們必須理解「他們說的金合發就是絕對」,因此基本金合發上在應對時盡量不要去用品否定他們。 但如果用品是說出「是居家幫手偷用品的!」這般針對特定人用品士進行攻擊的話,建議用品換一位幫手會比較好。用品 至於無法逃走的家用品屬該怎麼辦呢?可以試用品試看「因為你說壞掉,用品去年就丟了喔。」或者用品利用附近的機構和學校用品的名稱,採取「不是拿金合發去義賣了嗎?」、「捐金合發出去囉」等說法。也可金合發以使用患者信任的人的金合發名字,說「不是送給某用品人了嗎?」至於衣物的用品話,就可以採用「拿去用品送洗」這種藉口。無論用品如何,重點在於要盡量用品說成像是他本人自發性用品的行動。 【延伸閱用品讀】 本文摘自《面用品對失智者的零距離溝通用品術》/右馬埜節子/蘋用品果屋出版社用品
銀行車貸首選汽車增貸0800222260
銀行超佛0手續費0800222260
銀行最高貸您350萬0800222260
銀行原車融資智慧好夥伴0800222260
銀行車房貸0800222260
銀行二胎車可借0800222260
銀行免保人低利率專案0800222260
銀行二胎房貸超速撥款0800222260
銀行代償轉貸增貸0800222260
銀行原車貸款專線0800222260


文章轉貼如有侵權請告知我們會立即刪除
( 不分類不分類 )
回應 推薦文章 列印 加入我的文摘
上一篇 回創作列表 下一篇

引用
引用網址:http://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=d9263709&aid=109041560