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在台灣學習當一名消費達人好累啊!
2013/11/08 14:29:42瀏覽4516|回應10|推薦176

台灣最近的混充米、混充油連環爆事件,甚至知名大廠也紛紛淪陷,讓食品安全失守,官員疾呼人心險惡,各量販賣場啟動退貨機制,官網上複雜的規定,往往使得消費者更無所適從!

就在這個退貨風潮之前不久,偺也因家中屯積了無數親戚自各商場採購來的家用品,頭疼之餘只好硬著頭皮,找出對應發票或收據,一間間前往退貨。

在米國定居近40年,消費模式已經被寵慣了,刷卡簽名時可以十分阿莎力,反正日後改變主意可以憑單無條件退錢,萬一找不到收據仍然可以領到等值現金卡,供下次消費時使用。

可是回到台灣,卻要自多求福了!偺的經驗是一般小五金行、藥材行,只要貨品包裝如新,又不苛求找回現金,憑票換貨倒也不囉嗦;反而是離家近、平日消費最頻繁的連鎖超市「全聯」,服務態度惡劣,刁難藉口多樣,好讓顧客知難而退。

其次是大賣場「家樂福」,雖然手中發票遍佈台北、新北及高雄,也無須奔走各賣場分店,有些發票已經過了規定的30天期限,也能將心比心特別通融,唯一缺點是不得退換生鮮產品及菸酒、米、牛奶....等貨品。

感覺賓至如歸,一如在米國美好經驗無分軒輊的,只有「特力屋」這一家了!拿號入座等候,客服人員既專業又彬彬有禮,現金購物當場收貨退款,刷卡者亦可以退換等值貨品;即使發票貨不對辦,也能夠馬上由電腦內調出客戶購貨記錄,超過30天期限,亦無須擔心。凡此種種,能叫顧客不崇洋嗎!

至於網站購物方面,知名的[Udn 買東西],即使未曾拆封,仍然秉持著貨物出門概不退換的古老傳統,除非是貨品本身有瑕疵。網購下單時,可要三思而後行!

延伸閲讀:摻油退貨限購買期 北市府將介入  

議員戴錫欽近日清查國內包含家樂福等7大賣場通路,發現包含家樂福、愛買、松青、台糖4大賣場,都僅限要2個月內購買物品才可退貨;大潤發則限定6個月內購入才可退。

而全聯社持電子發票的消費者更慘,限定購買期間1個月內產品才可立即退款,否則購買時間超出期限,要經半個月審核期,才能知道能不能退貨成功。

全文網址: 摻油退貨限購買期 北市府將介入 | 食安問題連環爆 | 聯合新聞網         http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS2/8307107.shtml#ixzz2lA42sJVG

            

報載台灣薪資倒退,民間消費力下降,但是各大銀行還有結合百貨公司及購物中心的獨家信用卡,推出五花八門會員獨享的優惠條款,還有一波接一波的週年慶、回饋祭,供人搶購,讓偺老人家看得眼花撩亂。為了搶錢,週年慶還有所謂預購日,預購日又分百貨預購日和品牌預購日,後者還有不同的贈品組合,其實羊毛還是出在羊身上啊!

又是來店禮、卡友禮、感恩禮、刷卡滿額禮,又是累計買5000送500購物金、單櫃買300折20元...,現時又限量。還有累積紅利點數兌換禮品,以及各種帶門檻的抽獎活動,乍看令人怦然心動,但是各種限制多多,很多並不切實際!

北市悠遊卡促銷刷卡贈禮,亦不落人後;到便利商店繳費納稅,收據也附贈買A送B的各式限期條碼優惠券,網絡上團購及FB粉絲團的答題送好禮,商人的腦袋真是無孔不入?還是認為消費者除了顧三餐之外,都當成是英英美代子?

房地產建案的整版廣告,撲天蓋地而來,支撐著各平面媒體的大宗收入,真正去到蛋黃區樣品屋現場,為售屋專員開出的天價倒抽一口氣,後來才知有二至三成的討價空間。哈!購屋置產如逛夜市,可以就地還錢,劉姥姥有如進了大觀園,開了眼界!

還有新款高階智慧型手機的廣告,更是熱鬧紛呈,電信業者的數位寬頻由2G, 2.5G, 3G...以及即將燒金的4G,在在考驗著使用者的智慧,供應商絞盡腦汁,挖掘低頭族網民們本來已經不‧夠深的口袋?

超市及便利商店裡,會員價、福利價、嚐鮮價、國民價,以及促銷價,看得老人家霧煞煞,有誰能告訴偺究竟哪一様標價最實在?再以橄欖油為例,看看商場架上百家齊放各家廠牌之下,又有多少琳琅滿目的產品?戴上老花鏡研究半天,揭曉的結果居然是…殊牌同歸都沒差,叫消費者情何以堪?畢竟沒有人願意當冤大頭啊!

喔!還有偶像明星、美女"媽抖"們代言的健康產品,消費者可是要放亮招子,人家白花花銀子落袋後,在家忙著生產報國都還自顧不暇呢!

[後記]

在市府捷運站轉車,二分鐘內莫名其妙被Sales拉去簽名,申請了統一阪急百貨的富邦銀行信用卡,而且是Visa和Master Card各一張,不要兩張還不行。

其中的Visa卡不具悠遊卡功能,但是只要在30天內刷卡三次,次月帳號內就有500元刷卡禮金相贈。乍聽之下應該不難,但是在台北購物習慣付現金,老是在結帳完才想起來。

今早去便利超商消費,終於有機會刷卡時,才知道只能刷具悠遊卡功能之一信用卡,到全聯超市結帳時,才知道他們也是只收一家特定銀行的信用卡。此刻才恍然大悟,原來天下沒有白吃的午餐,還是顛撲不破的真理啊!

到老仍然不改好奇寶寶的個性,總是以身試法,也才能發現推銷員不會告知你的貓膩陷阱啊!

( 在地生活大台北 )
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引用
引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=chouhwa&aid=9375010
 引用者清單(1)  
2013/11/14 08:21 【?????】 ????????????????

 回應文章

開羅的女人 CECI
等級:7
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心有戚戚焉
2013/12/15 22:26

這一個月來,我也是看盡台灣購物店怪現象,差點在家樂福和好士多落入銀行聯名卡陷阱。好在吉米適時拉了我一把。不過,台灣在購物退貨上比起以前真是進步太多了,像好士多和宜佳和美國店一樣退換一點不囉唆。


Sir Norton 黑幫哪裡黑?
等級:8
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一改又改, 再退三退
2013/12/14 21:30
觀看您的精微仔細, 無怪乎虎女虎毋, MEOW MEOW MEOW ~~~
Reed(chouhwa) 於 2013-12-15 16:34 回覆:

大駕光臨,有失遠迎!

以減法度日,物慾低落,幫不了臺灣衝經濟啦!


mate : 國會議員大戰奇觀
等級:8
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面對
2013/12/11 20:32

創意的時代

後輩族居上

老不能機車

Reed(chouhwa) 於 2013-12-15 16:25 回覆:
年齡不能當藉口,總是期許自己能與時俱進。

我愛臺灣
等級:8
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2013/11/26 00:19
全聯超市結帳只收Chinatrust中國信託的信用卡,服務態度惡劣,當我還是孩子的時候,已經體驗到!
Reed(chouhwa) 於 2013-11-26 05:21 回覆:

謝謝回應!最近看報,才知道原來全聯的傲慢是有原因的:

全聯福利中心的前身為「軍公教福利中心」,在15年前陸續整合地區性的「縣市聯社」,逐漸壯大登上超市的龍頭地位。目前全台門市有678家,擁有708萬福利卡會員,今(102)年營收預計可超過700億元,超越量販龍頭家樂福,未來5年內門市更將突破1,000家。

由於全聯15年來僅接受現金付款,是信用卡業者覬覦的一塊處女地。11/21日宣布首次與中國信託合作,於明年1/1日起開放刷卡服務。

http://www.cardu.com.tw/news/detail.php?nt_pk=8&ns_pk=21084


譚梅
等級:8
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2013/11/11 10:14

买的永远也没有卖的精,谁也不会赔本赚吆喝,哈

大陆一般很少退货,除非有严重质量问题。美国的退货政策好得很,但在大陆推行不下去。

Reed(chouhwa) 於 2013-11-11 22:46 回覆:

在北京曾經在超市辦理過退貨,正是因為质量问題,

还好保留了発票,沒怎麼刁難!


nothing special
等級:8
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皮包從數張
2013/11/10 23:51
銀行的信用卡、幾家油公司的油卡、百貨公司的購物卡、、、學到只保留一張卡使用 (完全沒有還做不到耶~) 教訓是要堅定地 對誘惑說NO 其實不就是羊毛出在羊身的教訓嗎~
Reed(chouhwa) 於 2013-11-11 11:15 回覆:

生活力求簡單化,各國信用卡也只想保留一張,以備不時之需。

活到老,學到老!

Reed(chouhwa) 於 2013-11-11 22:53 回覆:

幾年前辦的某銀行信用卡,至今仍然搞不淸楚有那些褔利?

免費機場接送及貴賓休息室,都可望而不可及。

其它的紅利規定,因為該行有五種不同的信用卡,

不知手上核發的是哪一種,乾脆統統放棄,哈哈!


Gioia
等級:8
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2013/11/10 18:30
先要學會說"No". 然後不看點數,贈品.廠商都研究過的,他們絕對不會吃虧的,自己算盤打打清楚,真的划算,也是需要的,才配合.每年那麼多促銷,您再待久一點,也會有抵抗力,甚至無感的!
Reed(chouhwa) 於 2013-11-10 21:28 回覆:

哈哈!偺一開始就是整個的無感,懶得傷腦筋,又怕人擠人,乾脆都不碰。

而且國際行李限制愈來愈嚴格,還是在國外消費簡單明瞭、省事!

謝謝妳善心的經驗分享!


安歐門
等級:8
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2013/11/10 02:22

無奸不成商,哪個商人會乖乖「有良心」?

罪責在政府,各種法規管制都是虛應故事。

消費達人很簡單,便宜絕無好貨,工廠製品永遠不如生鮮。

舉例,我從不買各式果汁飲料,水果、開水最實在。

垃圾食品飲料為何暢銷?誰愛買?能怪誰?

Reed(chouhwa) 於 2013-11-10 09:58 回覆:

便宜固然無好貨,但是許多偽冒髙級的綠色產品更坑人。

就算在美國號稱有機的Whole Food Market,

一樣被揭露有偽冒充斥的生鮮產品。

所以現在流行當自耕農,自給自足,儘量少上市場消費!



江山改 : 七月七日夢醒時分
等級:8
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時代考驗青年 達人不可言累
2013/11/09 16:42
消費達人:透視消費陷阱
作者:程仁宏
出版日期:2008/06/01
語言:繁體中文
定價:220元
優惠價:9折198元
規格:平裝 / 288頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版

消費!要安心的消費,更要聰明的消費!消費陷阱詭譎多詐,消費危機與日俱增,如何提高警覺?如何減少吃虧上當?如何確保自身權益?答案全在本書中。

書中彙整歷年來消費者最常吃虧上當,甚至危害身心健康的案例,讓消費者在消費時能「趨吉避凶」,透視消費陷阱,變成「消費達人」!

  「每當看到消費者滿腹委屈的前來申訴,甚至難過的掩面而泣,心中除了不捨,還是不捨,常常在想,不肖業者為什麼把消費者當成冤大頭?為什麼要欺騙消費者?」──消基會董事長程宏仁



全球消費達人 ( 國家教育研究院99年製作 )
Reed(chouhwa) 於 2013-11-20 14:36 回覆:

2008出版的案例,事隔五年,黑心商人廠家,更扯更囂張了!

農民、低階代工者以及消費者永遠是輸家!


寄居者
等級:8
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2013/11/08 21:32

感覺台灣經濟不錯嘛。

民進黨和媒體是在罵什麼?


Reed(chouhwa) 於 2013-11-09 22:26 回覆:
台灣貧富兩極化,感覺富者愈富,貧者愈貧!